Met video-oproepen bel je gratis naar je contacten via WhatsApp Desktop, ook als ze in een ander land zijn. Voor video-oproepen is een internetverbinding vereist. Bellen via desktop wordt ondersteund op Windows 10 64-bits, versie 1903 en nieuwer, en macOS 10.13 en nieuwer. WhatsApp Desktop ondersteunt op dit moment nog geen groepsoproepen.

Bellen via desktop

Video-oproepen starten of ontvangen via WhatsApp Desktop:

• Je hebt een actieve internetverbinding op je computer en telefoon nodig.
• WhatsApp heeft toegang nodig tot de microfoon en camera van je computer.
• Voor oproepen heb je een audio-uitvoerapparaat, microfoon en camera nodig die zijn aangesloten op je computer. Apparaten zonder camera ondersteunen geen video-oproepen.

Let op: Gebruik een headset voor de beste audio. Het gebruik van een losse externe microfoon en luidsprekers kan echo's veroorzaken.

Een video-oproep starten

1. Open de individuele chat met het contact dat je wilt bellen.
2. Klik op het symbool voor video-oproep.

Tijdens de oproep kun je je microfoon dempen of het dempen opheffen door op het Microfoon-symbool te klikken. De camera kun je in- en uitschakelen via het Camera-symbool. Om een oproep te beëindigen, klik je op Oproep beëindigen.

Een video-oproep beantwoorden

Als je een video-oproep ontvangt, klik je op:

• Accepteren om de oproep te accepteren.
• Weigeren om de oproep te weigeren.
• Negeren of x om de oproep te negeren.

Schakelen tussen spraak- en video-oproepen

Tijdens een spraakoproep met een contact kun je vragen om over te schakelen naar een video-oproep. Degene waarmee je belt kan op OK of Wisselen klikken om over te schakelen naar video of op Annuleren om te weigeren.

1. Houd je muis op het Camera-symbool tijdens het gesprek.
2. Klik op het Camera-symbool.
3. De spraakoproep schakelt over naar een video-oproep als je contact dit accepteert.

Relevante bronnen:

• Info over bellen via desktop
• Een spraakoproep starten
• Kan geen bellen via desktop gebruiken