Cómo hacer una videollamada
La función de videollamada te permite llamar a tus contactos de manera gratuita mediante WhatsApp Escritorio, incluso si están en otro país. Esta función requiere una conexión a Internet para poder utilizarse. En WhatsApp Escritorio, las videollamadas son compatibles con los sistemas operativos Windows 10 de 64 bits, versión 1903 y posteriores, y macOS 10.13 y posteriores. Por el momento, no se admiten las videollamadas grupales en WhatsApp Escritorio.
Usar la función de videollamada en WhatsApp Escritorio
Para hacer o recibir videollamadas en WhatsApp Escritorio, necesitarás lo siguiente:
- Una conexión a Internet activa en tu computadora y teléfono.
- Permitir que WhatsApp acceda al micrófono y a la cámara de la computadora.
- Un dispositivo de salida de audio, un micrófono y una cámara conectados a la computadora para las videollamadas. Por el momento, no se admiten videollamadas en dispositivos sin cámara.
Nota: Se recomienda usar auriculares para escuchar mejor el audio. Es posible que los micrófonos y altavoces externos hagan eco.
Hacer una videollamada
- Abre el chat individual con el contacto al que desees llamar por video.
- Haz clic en el ícono de videollamada.
Durante la videollamada, puedes hacer clic en el ícono del micrófono para silenciar o desactivar el silencio de tu micrófono, o bien puedes hacer clic en el ícono de la Cámara para activar o desactivar la cámara. Para finalizar una videollamada, haz clic en Finalizar.
Contestar una videollamada
Si recibes una videollamada, puedes hacer lo siguiente:
- Para aceptarla, haz clic en Aceptar.
- Para rechazarla, haz clic en Rechazar.
- Para ignorarla, haz clic en Ignorar o x.
Cambiar entre llamadas y videollamadas
Mientras te encuentras en una llamada con un contacto, puedes solicitar cambiar a una videollamada. La otra persona puede hacer clic en OK o Cambiar para cambiar la llamada, o en Cancelar para rechazar la solicitud.
- Pasa el mouse por el ícono de la cámara durante la llamada.
- Haz clic en el ícono de cámara.
- La llamada cambiará a videollamada si el contacto acepta el cambio.
Recursos relacionados:
- Información acerca de las llamadas en WhatsApp Escritorio
- Cómo hacer una llamada
- No puedo usar la función de llamadas en WhatsApp Escritorio