Masaüstünden arama yapma veya alma konusunda sorun yaşıyorsanız:
- Bilgisayarınızın ve telefonunuzun İnternet’e bağlı olduğuna ve güçlü bir İnternet bağlantısına sahip olduğunuza emin olun.
- WhatsApp’ı sunulan en yeni sürümüne güncelleyin.
- Cihazınızın masaüstünden arama özelliğini desteklediğine emin olun. Masaüstünden arama özelliği Windows 10 64 bit sürüm 1903 veya daha yeni Windows sürümlerinde ve macOS 10.13 veya daha yeni macOS sürümlerinde kullanılabilir.
- Bir mikrofona, kameraya ve hoparlöre sahip olduğunuza emin olun.
- Bilgisayarınızın ses ayarlarına giderek mikrofon ve hoparlörünüzle ilgili sorunları giderin.
- En iyi ses çıkışını elde etmek için mikrofonlu kulaklık kullanın. Ayrı bir harici mikrofon ve hoparlör kullanmak yankıya neden olabilir.
- Kameranızın kullanılabilir durumda olduğuna emin olun.
- WhatsApp’ın mikrofonunuza ve kameranıza erişmesine izni verdiğinize emin olun.
Not:
- Grup aramaları şu anda WhatsApp Masaüstü’nde desteklenmemektedir.
- Sanal ses ve görüntü cihazları desteklenmemektedir.
İlgili kaynaklar: