اگر در واتساپ وب اعلان دریافت نمی‌کنید، مطمئن شوید که در تنظیمات مرورگر خود، اعلان‌ها را فعال کرده باشید.

فعال کردن اعلان‌ها

1. در مرورگر خود، فعال کردن اعلان‌های دسکتاپ در بنر آبی‌رنگ بالای فهرست گفتگوها را کلیک کنید.
2. پیام‌های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کنید.

توجه: اگر بنر آبی نمی بینید، صفحه را از نو باز کنید. اگر باز هم بنر را نمی بینید، ممکن است از تنظیمات واتساپ اعلان‌ها را بی‌صدا یا غیرفعال کرده باشید.

رفع مسدودیت اعلان‌ها

1. در مرورگرتان روی Safari > Preferences... > Websites > Notifications کلیک کنید.
2. اگر منو پایین بازشو «web.whatsapp.com» روی Deny بود، آن را به Allow تغییر دهید.

منابع مرتبط:

• چگونگی تغییر اعلان‌ها در واتساپ وب یا دسکتاپ.
• ناموفق در دریافت اعلان‌ها در: Chrome | Firefox | Microsoft Edge | Opera