اگر در واتساپ وب اعلان دریافت نمی‌کنید، مطمئن شوید که در تنظیمات مرورگر خود، اعلان‌ها را فعال کرده باشید.

فعال کردن اعلان‌ها

1. در مرورگر خود، فعال کردن اعلان‌های دسکتاپ را در بنر آبی رنگ بالای فهرست گفتگوها کلیک کنید.
2. پیام‌های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کنید.

توجه: اگر بنر آبی را نمی‌بینید، صفحه را از نو باز کنید. اگر باز هم بنر را نمی‌بینید، ممکن است از تنظیمات واتساپ اعلان‌ها را بی‌صدا یا غیرفعال کرده باشید.

رفع مسدودیت اعلان‌ها

1. در مرورگر خود روی علامت Easy Setup کلیک کنید > و به تنظیمات مرورگر بروید.
   • یا اینکه روی Opera > Settings… کلیک کنید.
2. روی Advanced > Privacy & security > Site Settings > Notifications کلیک کنید.
3. اگر «https://web.whatsapp.com» در فهرست مسدود شده‌ها بود، روی علامت بیشتر در کنار > اجازه کلیک کنید.

یا روی علامت قفل کنار «web.whatsapp.com» کلیک کنید. اگر منو پایین بازشو اعلان‌ها رویBlock تنظیم شده بود به Allow تغییر دهید.

منابع مرتبط:

• چگونگی تغییر اعلان‌ها در واتساپ وب یا دسکتاپ
• ناموفق در دریافت اعلان‌ها در: Chrome | Firefox | Microsoft Edge | Safari