Se você não estiver recebendo notificações no WhatsApp Web, verifique se as notificações estão ativadas no seu navegador.
Ativar notificações
- No seu navegador, clique em Ativar notificações na área de trabalho no banner azul acima da sua lista de conversas.
- Siga as instruções na tela.
Observação: caso você não veja o banner azul, tente atualizar a página. Se ainda assim não conseguir ver, possivelmente as configurações de notificações do WhatsApp Web foram silenciadas ou desativadas.
Desbloquear notificações
- No seu navegador, clique em no ícone Configuração fácil > Ir para as configurações do navegador.
- Se preferir, clique em Opera > Preferências.
- Clique em Avançado > Privacidade e segurança > Configurações do site > Notificações.
- Se https://web.whatsapp.com está na lista Bloquear, clique no ícone Mais ações > Permitir.
Se preferir, clique no cadeado ao lado de web.whatsapp.com. Se https://web.whatsapp.com estiver configurado como Bloquear, altere para Permitir.
Referências relacionadas