Si vous ne recevez pas de notifications sur WhatsApp Web, assurez-vous d'avoir activé les notifications dans votre navigateur.

Pour activer les notifications

1. Dans votre navigateur, cliquez sur Activer les notifications sur le bureau dans la bannière bleue, au-dessus de la liste de vos discussions.
2. Suivez les instructions à l'écran.

Remarque : actualisez la page si vous ne voyez pas de bannière bleue. Si vous ne voyez toujours pas la bannière, il se peut que vous ayez désactivé les notifications ou les ayez mises en silencieux dans vos paramètres WhatsApp.

Pour débloquer les notifications

1. Dans votre navigateur, cliquez sur l'icône Configuration facile > Aller aux réglages du navigateur.
   • Sinon, cliquez sur Opera > Paramètres.
2. Cliquez sur Avancé > Vie privée et Sécurité > Paramètres du site > Notifications.
3. Si "https://web.whatsapp.com" apparait sous la liste Bloquer, cliquez sur l'icône Autres actions située à proximité > Autoriser.

Sinon, cliquez sur l'icône en forme de cadenas à proximité de "web.whatsapp.com". Si le menu déroulant à proximité de Notifications est défini sur Bloquer, faites-le passer sur Autoriser.

Ressources connexes :

• Comment modifier les notifications sur WhatsApp Web ou Desktop
• Impossible de recevoir les notifications : Chrome | Firefox | Microsoft Edge | Safari