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Si no estás recibiendo notificaciones en WhatsApp Web, asegúrate de que estas estén activadas en tu navegador.

Activar notificaciones

  1. En tu navegador, haz clic en Activar notificaciones de escritorio dentro del recuadro azul en la parte superior de la lista de chats.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: Si no ves el recuadro azul, actualiza la página. Si aún no puedes verlo, es posible que hayas silenciado o bloqueado las notificaciones en la configuración de WhatsApp.

Desactivar notificaciones

  1. En el navegador, haz clic en el ícono de Configuración fácil > Ir a la configuración del navegador.
    • También puedes hacer clic en Opera > Configuración.
  2. Haz clic en Opciones avanzadas > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Notificaciones.
  3. Si "https://web.whatsapp.com" se encuentra en la lista Bloquear, haz clic en el ícono Más que está a su lado > Permitir.

También puedes hacer clic en el ícono de bloqueo junto a "web.whatsapp.com". Si la opción desplegable junto a Notificaciones está configurada en Bloquear, cámbiala a Permitir.

Recursos relacionados:

  • Cómo cambiar las notificaciones en WhatsApp Web o Escritorio
  • No puedo recibir notificaciones: Chrome | Firefox | Microsoft Edge | Safari
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