ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนได้บน Firefox
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับ WhatsApp Web โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการแจ้งเตือนบนเบราว์เซอร์แล้ว
การเปิดการแจ้งเตือน
- บนเบราว์เซอร์ ให้คลิกเปิดการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปในแบนเนอร์สีฟ้าเหนือรายการแชท
- ดำเนินการตามข้อความแจ้งบนหน้าจอ
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นแบนเนอร์สีฟ้า ให้รีเฟรชหน้าดังกล่าว หากคุณยังไม่เห็นแบนเนอร์ คุณอาจปิดเสียงหรือปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่า WhatsApp
การเลิกบล็อคการแจ้งเตือน
- บนเบราว์เซอร์ ให้คลิกไอคอนเมนู แล้วคลิกตัวเลือกหรือค่ากำหนด
- คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- ใต้การอนุญาต ให้คลิกการตั้งค่า… ข้างการแจ้งเตือน
- หากมีการตั้งค่าดร็อปดาวน์ข้าง “web.whatsapp.com” เป็นบล็อค ให้เปลี่ยนเป็นอนุญาต
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หรือคลิกไอคอน “ล็อก” ข้าง “https://web.whatsapp.com/” หากส่งการแจ้งเตือนแสดงเป็นบล็อค ให้คลิก “x” จากนั้นรีเฟรชหน้าดังกล่าว
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีเปลี่ยนการแจ้งเตือนบน WhatsApp Web หรือ Desktop
- ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนได้: Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari