În cazul în care nu primiți notificări de la WhatsApp Web, asigurați-vă că aveți notificările pornite în browser.

Pornirea notificărilor

1. În browser, dați clic pe Porniți notificările desktop în cadrul bannerului albastru de deasupra listei de conversații.
2. Urmați indicațiile de pe ecran.

Notă: Dacă nu vedeți bannerul albastru, reîmprospătați pagina. Dacă nici așa nu vedeți bannerul, este posibil să vă fi dezactivat notificările sau să le fi oprit sunetul din setările WhatsApp.

Deblocarea notificărilor

1. În browser, dați clic pe pictograma Meniu, apoi pe Opțiuni sau Preferințe.
2. Dați clic pe Confidențialitate și securitate.
3. La Permisiuni, dați clic pe Setări… în dreptul opțiunii Notificări.
4. În cazul în care lista verticală din dreptul „web.whatsapp.com” este configurată la opțiunea Blochează, modificați-o la Permite.
5. Dați clic pe Salvează schimbările.

În mod alternativ, dați clic pe pictograma lacăt din dreptul „https://web.whatsapp.com/”. Dacă Să trimită notificări apare drept Blocat(ă), dați clic pe „x”, apoi reîmprospătați pagina.

Resurse corelate:

• Cum vă puteți gestiona notificările pe WhatsApp Web sau Desktop
• Nu primesc notificări în Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari