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网页版和桌面版疑难排解

无法在 Firefox 上接收 WhatsApp 通知

如果您在使用 WhatsApp 网页版时无法收到消息通知,请确保在您的浏览器设置中打开了通知。

打开通知

  1. 在浏览器中,点击对话列表上方蓝色横幅中的 启用桌面通知。
  2. 按照屏幕上出现的提示进行操作。

请注意:如果您看不到蓝色横幅,请刷新页面。如果刷新后仍然看不见蓝色横幅,可能是您在 WhatsApp 的设置中将通知静音或关闭。

解除封锁通知

  1. 在浏览器中,点击 菜单 图标 > 选项。
    • 此外,您也可点击 菜单 图标 > 偏好设置。
  2. 点击 隐私与安全。
  3. 在 权限 中,点击 通知 旁边的 设置…。
  4. 如果 “web.whatsapp.com” 的下拉菜单设置为 封锁,将其更改为 允许。
  5. 点击 保存更改。

您也可点击 “https://web.whatsapp.com/” 旁边的锁定图标。如果 发送通知 权限显示为 已封锁,点击“x”,然后刷新页面。

相关资源:

  • 如何更改 WhatsApp 网页版或桌面版 上的通知
  • 无法接收通知:Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari
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