تعذُّر استلام إشعارات عبر متصفح Firefox
إذا لم تصلك إشعارات في واتساب للويب، فتأكّد من تشغيل الإشعارات في المتصفح.
تشغيل الإشعارات
- في المتصفح، انقر على تشغيل الإشعارات على سطح المكتب داخل الخانة الزرقاء أعلى قائمة الدردشات.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظة: إذا لم تظهر الخانة الزرقاء، فجرّب تحديث الصفحة. إذا ظلّت الخانة الزرقاء غير ظاهرة، ربما يعود ذلك إلى أنك كتمت الإشعارات أو أوقفت تشغيلها في إعدادات واتساب.
إلغاء حظر الإشعارات
- في المتصفح لديك، انقر على أيقونة القائمة ثم انقر على الخيارات أو التفضيلات.
- انقر على الخصوصية والأمان.
- في قسم الأذونات، انقر على الإعدادات… بجانب الإشعارات.
- في حال تعيين القائمة المنسدلة بجانب "web.whatsapp.com" على الحظر، قم بتغييرها إلى السماح.
- انقر على حفظ التغييرات.
ويمكنك، بدلاً من ذلك، النقر على أيقونة القفل بجانب "https://web.whatsapp.com/". في حال تعيين خيار إرسال الإشعارات إلى محظور، انقر على علامة "x"، ثم حدِّث الصفحة.
المصادر ذات الصلة:
- كيفية تغيير الإشعارات في واتساب للويب أو للكمبيوتر
- تعذُّر استلام الإشعارات على المتصفحات: Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari