如果您在使用 WhatsApp 网页版时无法收到消息通知，请确保在您的浏览器设置中打开了通知。

打开通知

1. 在浏览器中，单击对话列表上方蓝色横幅中的 启用桌面通知。
2. 按照屏幕上出现的提示进行操作。

请注意：如果您看不到蓝色横幅，请刷新页面。如果刷新后仍然看不见蓝色横幅，可能是您在 WhatsApp 的设置中将通知静音或关闭。

解除封锁通知

1. 在浏览器中，点击 菜单 图标 > 首选项。
   • 此外，你也可点击 Firefox > 首选项…
2. 点击 隐私与安全。
3. 在 权限 中，点击 设置… 中的 通知。
4. 如果 “web.whatsapp.com” 的下拉选单设置为 封锁，将其更改为 允许。
5. 点击 保存更改。

您也可点击 “https://web.whatsapp.com/” 旁边的锁定图标。如果 发送通知 权限显示为 已封锁，单击 “x”，然后刷新页面。

相关资源：

• 如何更改 WhatsApp 网页版或桌面版上的通知。
• 无法接收通知：Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari