Se non ricevi notifiche su WhatsApp Web, assicurati di aver attivato le notifiche nel tuo browser.

Attivare le notifiche

1. Nel browser, clicca su Attiva notifiche desktop all’interno del banner blu posto sopra l’elenco delle chat.
2. Segui le istruzioni sullo schermo.

Nota: se non vedi il banner blu, aggiorna la pagina. Se ancora non vedi il banner, potresti aver bloccato o silenziato le notifiche nelle impostazioni di WhatsApp.

Sbloccare le notifiche

1. Nel browser, clicca sull’icona del Menu, quindi clicca su Opzioni o Preferenze.
2. Clicca su Privacy e sicurezza.
3. Sotto Permessi, clicca su Impostazioni… accanto a Notifiche.
4. Se il menu a tendina accanto a "web.whatsapp.com" è impostato su Blocca, seleziona Consenti.
5. Clicca su Salva modifiche.

In alternativa, clicca sull’icona del lucchetto accanto all’indirizzo "https://web.whatsapp.com/". Se Inviare notifiche viene mostrato come Bloccato, clicca sulla "x" e poi aggiorna la pagina.

Risorse correlate:

• come cambiare le notifiche su WhatsApp Web o Desktop
• impossibile ricevere le notifiche: Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari