Impossibile ricevere notifiche su Firefox
Se non ricevi notifiche su WhatsApp Web, assicurati di aver attivato le notifiche nel tuo browser.
Attivare le notifiche
- Nel browser, clicca su Attiva notifiche desktop all’interno del banner blu posto sopra l’elenco delle chat.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
Nota: se non vedi il banner blu, aggiorna la pagina. Se ancora non vedi il banner, potresti aver bloccato o silenziato le notifiche nelle impostazioni di WhatsApp.
Sbloccare le notifiche
- Nel browser, clicca sull’icona del Menu, quindi clicca su Opzioni o Preferenze.
- Clicca su Privacy e sicurezza.
- Sotto Permessi, clicca su Impostazioni… accanto a Notifiche.
- Se il menu a tendina accanto a "web.whatsapp.com" è impostato su Blocca, seleziona Consenti.
- Clicca su Salva modifiche.
In alternativa, clicca sull’icona del lucchetto accanto all’indirizzo "https://web.whatsapp.com/". Se Inviare notifiche viene mostrato come Bloccato, clicca sulla "x" e poi aggiorna la pagina.
Risorse correlate:
- come cambiare le notifiche su WhatsApp Web o Desktop
- impossibile ricevere le notifiche: Chrome | Microsoft Edge | Opera | Safari