اگر آپ کو WhatsApp ویب پر اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں تو یقینی بنا لیں کہ آپ کے براؤزر میں اطلاعات آن ہیں۔

اطلاعات آن کریں

1. اپنے براؤزر میں اپنی چیٹس کی فہرست کے اوپر نیلے بینر میں ڈیسک ٹاپ اطلاعات آن کریں پر کلک کریں۔
2. اسکرین پر نظر آنے والی ہدایات پر عمل کریں۔

نوٹ: اگر آپ کو نیلا بینر نظر نہ آئے تو صفحہ ریفریش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی بینر دکھائی نہ دے تو ہو سکتا ہے کہ آپ نے اپنی WhatsApp کی ترتیبات میں اطلاعات کو خاموش یا آف کیا ہو۔

اطلاعات انبلاک کریں

1. اپنے براؤزر میں مزید آئیکن > ترتیبات پر کلک کریں۔
   • متبادل طور پر، Chrome > ترجیحات… پر کلک کریں
2. رازداری اور سیکیورٹی کے نیچے، سائٹ کی ترتیبات > اطلاعات پر کلک کریں۔
3. یقینی بنائيں کہ بھیجنے سے پہلے پوچھیں (تجویز کردہ) آن ہے۔
4. اگر "https://web.whatsapp.com" بلاک فہرست میں ہے تو اس کے پاس موجود مزید آئیکن > اجازت دیں پر کلک کریں۔

متعلقہ مضامین:

• ‏WhatsApp ویب یا ڈیسک ٹاپ پر اطلاعات تبدیل کرنےکا طریقہ۔
• اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں: Firefox | Microsoft Edge | Opera | Safari