اگر در واتساپ وب اعلان دریافت نمی‌کنید، مطمئن شوید که در تنظیمات مرورگر خود، اعلان‌ها را فعال کرده باشید.

فعال کردن اعلان‌ها

1. در مرورگر خود، فعال کردن اعلان‌های دسکتاپ در بنر آبی‌رنگ بالای فهرست گفتگوها را کلیک کنید.
2. پیام‌های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کنید.

توجه: اگر بنر آبی نمی‌بینید، صفحه را از نو باز کنید. اگر باز هم بنر را نمی‌بینید، ممکن است از تنظیمات واتساپ اعلان هشدار را بی‌صدا یا غیرفعال کرده باشید.

رفع مسدودیت اعلان‌ها

1. در مرورگر خود روی علامت بیشتر > تنظیمات کلیک کنید.
   • یا اینکه روی Chrome > Preferences... کلیک کنید
2. در Privacy and security روی Site Settings > Notifications کلیک کنید.
3. اطمینان حاصل کنید پیش از ارسال سوال کن (توصیه می‌شود) روشن باشد.
4. اگر «https://web.whatsapp.com» در فهرست مسدودی بود، روی علامت More در کنار > Allow کلیک کنید.

منابع مرتبط:

• چگونگی تغییر اعلان‌ها در واتساپ وب یا دسکتاپ
• ناموفق در دریافت اعلان‌ها در: Firefox | Microsoft Edge | Opera | Safari