No puedo recibir notificaciones en Chrome
Si no estás recibiendo notificaciones en WhatsApp Web, asegúrate de que éstas estén activadas en tu navegador.
Activar notificaciones
- En tu navegador, haz clic en Activar notificaciones de escritorio dentro del recuadro azul en la parte superior de la lista de chats.
- Sigue las instrucciones de la pantalla.
Nota: Si no ves el recuadro azul, actualiza la página. Si aún no puedes verlo, es posible que hayas silenciado o desactivado las notificaciones dentro de la configuración de WhatsApp.
Desbloquear notificaciones
- En el navegador, haz clic en el ícono Más > Configuración.
- También puedes hacer clic en Chrome > Preferencias…
- En Privacidad y seguridad, haz clic en Configuración de sitios web > Notificaciones.
- Asegúrate de tener activada la opción Preguntar antes de enviar (recomendada).
- Si "https://web.whatsapp.com" se encuentra en la lista Bloquear, haz clic en el ícono Más que está a su lado > Permitir.
Recursos relacionados:
- Cómo cambiar notificaciones en WhatsApp Web o Escritorio
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