În cazul în care nu primiți notificări de la WhatsApp Web, asigurați-vă că aveți notificările pornite în browser.
Pornirea notificărilor
- În browser, dați clic pe Porniți notificările desktop în cadrul bannerului albastru de deasupra listei de conversații.
- Urmați indicațiile de pe ecran.
Notă: Dacă nu vedeți bannerul albastru, reîmprospătați pagina. Dacă nici așa nu vedeți bannerul, este posibil să vă fi dezactivat notificările sau să le fi oprit sunetul din setările WhatsApp.
Deblocarea notificărilor
- În browser, dați clic pe pictograma Mai multe > Setări.
- În mod alternativ, dați clic pe Chrome > Preferințe…
- În meniul Confidențialitate și securitate, dați clic pe Setările site-ului > Notificări.
- Asigurați-vă că este activată opțiunea Întreabă înainte de a trimite (recomandat).
- Dacă „https://web.whatsapp.com” apare în lista Blochează, dați clic pe pictograma Mai multe din dreptul său > Permite.
Resurse corelate: