Por que não recebo notificações no Chrome?
Se você não estiver recebendo notificações no WhatsApp Web, verifique se as notificações estão ativadas no seu navegador.
Ativar notificações
- No seu navegador, clique em Ativar notificações na área de trabalho no banner azul acima da sua lista de conversas.
- Siga as instruções na tela.
Observação: caso você não veja o banner azul, tente atualizar a página. Se ainda assim não conseguir ver, possivelmente as configurações de notificações do WhatsApp Web foram silenciadas ou desativadas.
Desbloquear notificações
- No seu browser, clique em Personalizar e controlar o Google Chrome > Configurações.
- Se preferir, clique em Chrome > Preferências…
- Na aba Privacidade e segurança, clique em Configurações do site > Notificações.
- Verifique se a opção Perguntar (padrão) está ativada.
- Se o endereço https://web.whatsapp.com está na lista Bloquear, clique em Mais > Permitir.
Referências relacionadas
- Como configurar as notificações no WhatsApp Web/Computador
- Problemas com notificações no: Firefox | Microsoft Edge | Opera | Safari