Если вы считаете, что определённая компания нарушает нашу Торговую политику, вы можете пожаловаться на неё.

Как пожаловаться на товар или услугу

Чтобы пожаловаться на товар или услугу:

1. Откройте чат с данной компанией.
2. Нажмите на иконку рядом с названием компании.
3. Нажмите на товар или услугу, чтобы увидеть Подробности.
4. Нажмите на иконку | > Пожаловаться на товар.
5. У вас есть два варианта:
• Чтобы просто пожаловаться на товар или услугу, нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ТОВАР.
• Чтобы сообщить нам подробности, нажмите ПОДРОБНЕЕ. После этого выберите один из вариантов и нажмите ОТПРАВИТЬ.

Как пожаловаться на компанию

Чтобы пожаловаться на компанию:

1. Откройте профиль компании в WhatsApp.
2. Нажмите на иконку | в верхнем правом углу, чтобы просмотреть другие варианты.
3. Нажмите Пожаловаться на компанию.
4. У вас есть два варианта:
• Чтобы заблокировать компанию и пожаловаться на неё, поставьте галочку рядом с полем Заблокировать компанию и удалить сообщения в этом чате. Затем нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ.
• Чтобы просто пожаловаться на компанию, нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ.