Dacă vi se pare că o întreprindere nu respectă Politica noastră pentru comerț, o puteți raporta.

Raportarea unui produs sau serviciu

Pentru a raporta un produs sau serviciu:

1. Deschideți conversația cu întreprinderea respectivă.
2. Dați clic pe pictograma aflată lângă numele întreprinderii.
3. Dați clic pe produsul sau serviciul respectiv pentru a‑i vedea Detaliile.
4. Dați clic pe pictograma | > Raportați produsul.
5. Aveți două opțiuni:
• dacă vreți să raportați produsul sau serviciul, dați clic pe RAPORTAȚI PRODUSUL;
• dacă vreți să ne oferiți mai multe detalii, dați clic pe SPUNEȚI-NE MAI MULTE. Apoi, selectați o opțiune și dați clic pe TRIMITEȚI.

Raportarea unei întreprinderi

Pentru a raporta o întreprindere:

1. Accesați profilul întreprinderii în WhatsApp Business.
2. Pentru mai multe opțiuni, dați clic pe pictograma | aflată în colțul din dreapta sus.
3. Dați clic pe Raportați întreprinderea.
4. Aveți două opțiuni:
• pentru a bloca și raporta întreprinderea, dați clic pe căsuța din dreptul opțiunii Blocați întreprinderea și ștergeți mesajele din conversație. Apoi, dați clic pe RAPORTAȚI;
• dacă vreți doar să raportați întreprinderea, dați clic pe RAPORTAȚI.