Prihlásenie

Ak sa chcete prihlásiť do účtu WhatsApp cez aplikáciu WhatsApp Web, desktopovú aplikáciu WhatsApp alebo zo zariadenia Portal, musíte pomocou svojho telefónu naskenovať QR kód.

1. Otvorte WhatsApp vo svojom telefóne.
   • Android: Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti.
   • iPhone: Otvorte Nastavenia aplikácie WhatsApp.
2. Klepnite na WhatsApp Web alebo WhatsApp Web/Desktop.
• Android: Klepnite na PREPOJIŤ ZARIADENIE. Ak zariadenie používa biometrické overovanie, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• iPhone: Klepnite na Prepojiť zariadenie > OK. V systéme iOS 14 alebo novších verziách použite na odomknutie funkciu Touch ID alebo Face ID.
3. Označte začiarkavacie políčko vedľa možnosti Neodhlasovať na obrazovke QR kódu v počítači alebo zariadení Portal, aby sa vaše prihlásenie nezrušilo v tomto zariadení.
4. Telefónom naskenujte QR kód z obrazovky počítača alebo zariadenia Portal.
5. Keď sa zobrazí výzva, klepnite alebo kliknite na možnosť Hotovo.

Poznámka: Overovanie vykonáva operačný systém vášho zariadenia pomocou biometrických údajov, ktoré sú v ňom uložené. WhatsApp nemá prístup k biometrickým údajom, ktoré uložil operačný systém vášho zariadenia.

Odhlásenie

Z aplikácie WhatsApp Web alebo z desktopovej aplikácie WhatsApp sa môžete odhlásiť v telefóne, počítači alebo zariadení Portal.

Odhlásenie z počítača alebo zariadenia Portal

1. Otvorte WhatsApp Web alebo desktopovú aplikáciu WhatsApp.
2. Kliknite na ikonu ponuky ( alebo ) nad zoznamom chatov > Odhlásiť.

Odhlásenie z telefónu

1. Otvorte WhatsApp vo svojom telefóne.
• Android: Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > WhatsApp Web.
• iPhone: Otvorte Nastavenia aplikácie WhatsApp a klepnite na WhatsApp Web/Desktop.
2. Klepnite na zariadenie.
3. Klepnite na ODHLÁSIŤ.

Pomocné zdroje:

• WhatsApp Web a desktopová aplikácia WhatsApp
• Stiahnutie desktopovej aplikácie WhatsApp
• Pridanie alebo odstránenie účtu WhatsApp zo zariadenia Portal
• Nemôžem sa pripojiť k aplikácii WhatsApp Web alebo desktopovej aplikácii WhatsApp