Вход

Чтобы начать сеанс в WhatsApp Web, WhatsApp для компьютеров или WhatsApp на Portal, вам необходимо просканировать QR-код с помощью своего телефона.

1. Откройте WhatsApp на своём телефоне.
   • На Android: нажмите Другие опции.
   • На iPhone: перейдите в Настройки WhatsApp.
2. Нажмите Связанные устройства.
• На Android: нажмите ПРИВЯЗКА УСТРОЙСТВА. Если на вашем устройстве включена биометрическая идентификация, следуйте инструкциям на экране. Если у вас не включена биометрическая идентификация, вам будет предложено ввести PIN-код, используемый вами для разблокировки телефона.
• На iPhone: нажмите Привязка устройства > ОК. На iOS 14 и новее используйте Touch ID или Face ID для разблокировки. Если у вас не включена биометрическая идентификация, вам будет предложено ввести PIN-код, используемый вами для разблокировки телефона.
3. Поставьте галочку рядом с пунктом Оставаться в системе на экране QR-кода на компьютере или Portal, чтобы не завершать сеанс WhatsApp на этом устройстве.
4. С помощью телефона просканируйте QR-код на своём компьютере или устройстве Portal.
5. Если будет предложено, нажмите Готово.

Примечание. Идентификация выполняется операционной системой вашего устройства с помощью хранящихся в нём биометрических данных. WhatsApp не имеет доступа к сохранённым на устройстве биометрическим данным.

Завершение сеанса WhatsApp

Вы можете завершить сеанс в WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров на своём телефоне, компьютере или устройстве Portal.

Завершение сеанса на компьютере или устройстве Portal

1. Откройте WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров.
2. Нажмите Меню ( или ) над списком чатов > Выйти.

Завершение сеанса на телефоне

1. Откройте WhatsApp на своём телефоне.
• На Android: нажмите Другие опции > Связанные устройства.
• На iPhone: перейдите в Настройки WhatsApp > нажмите Связанные устройства.
2. Нажмите на название устройства.
3. Нажмите ВЫЙТИ.

Дополнительная информация

• WhatsApp Web и WhatsApp для компьютеров.
• Как установить WhatsApp для компьютеров.
• Как добавить аккаунт WhatsApp на устройство Portal или удалить его.
• Не удаётся подключиться к WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров.