เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา

Web และ Desktopการดาวน์โหลดและการติดตั้ง

วิธีเข้าสู่ระบบหรือออกจากระบบ

การเข้าสู่ระบบ

หากต้องการเข้าสู่ระบบ WhatsApp บน WhatsApp Web, WhatsApp Desktop หรือ Portal คุณจะต้องใช้โทรศัพท์เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด

เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์
- Android: แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
- iPhone: ไปที่การตั้งค่า WhatsApp
แตะ WhatsApp Web หรือ WhatsApp Web/Desktop

Android: แตะเชื่อมโยงอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหากอุปกรณ์ของคุณมีการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริก
iPhone: แตะเชื่อมโยงอุปกรณ์ > ตกลง สำหรับ iOS 14 ขึ้นไป ให้ใช้ Touch ID หรือ Face ID เพื่อปลดล็อค

เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "ให้ฉันอยู่ในระบบต่อไป" ในหน้าจอคิวอาร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือ Portal เพื่อเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์นี้ค้างไว้
ใช้โทรศัพท์เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดบนคอมพิวเตอร์หรือ Portal
หากมีข้อความแจ้ง ให้แตะหรือเลือกเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์จะจัดการการยืนยันตัวตนโดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริกที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง WhatsApp ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลไบโอเมตริกที่ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์จัดเก็บไว้ได้