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Como conectar ou desconectar um aparelho

Conectar um aparelho

Para se conectar ao WhatsApp no WhatsApp Web, WhatsApp para computador ou Portal, você precisa usar seu celular para escanear o código QR.

  1. Abra o WhatsApp no seu celular.
    • Android: toque em Mais opções.
    • iPhone: toque em Configurações.
  2. Toque em WhatsApp Web ou WhatsApp Web/Computador.
    • Android: toque em CONECTAR UM APARELHO. Caso você tenha ativado a autenticação biométrica, siga as instruções na tela do seu aparelho.
    • iPhone: toque em Conectar um aparelho > OK. No iOS 14 ou posterior, use o Touch ID ou o Face ID para desbloquear.
  3. Para manter o WhatsApp conectado ao seu computador ou Portal, você também precisar selecionar Mantenha-me conectado na tela do código QR.
  4. Use seu celular para escanear o código QR exibido no seu computador ou Portal.
  5. Se solicitado, toque ou selecione OK.

Observação: o desbloqueio usando biometria é feito pelo sistema operacional do seu aparelho, usando a biometria adicionada por você. O WhatsApp não pode acessar os dados biométricos armazenados pelo sistema operacional do seu aparelho.

Desconectar um aparelho

Você pode se desconectar do WhatsApp Web ou WhatsApp para computador usando seu celular, computador ou Portal.

Desconectar usando seu computador ou Portal
  1. Abra o WhatsApp Web ou WhatsApp para computador.
  2. Clique em Mais opções ( ou ) acima da sua lista de conversas e, em seguida, em Desconectar.
Desconectar usando seu celular
  1. Abra o WhatsApp no seu celular.
    • Android: toque em Mais opções > WhatsApp Web.
    • iPhone: toque em Configurações > WhatsApp Web/Computador.
  2. Toque em um aparelho conectado.
  3. Toque em DESCONECTAR.

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  • Como baixar o WhatsApp para computador
  • Como adicionar ou remover sua conta do WhatsApp no Portal
  • Por que não consigo me conectar ao WhatsApp Web/Computador?

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