আমরা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?

এছাড়াও আপনি নিচের বিষয় থেকে যা চাইছেন তা খুঁজে নিতে পারেন।

কীভাবে লগ-ইন বা লগ-আউট করবেন

লগ ইন করুন

WhatsApp ওয়েব, WhatsApp ডেস্কটপ বা Portal থেকে WhatsApp-এ লগ-ইন করার জন্য আপনাকে নিজের ফোন ব্যবহার করে QR কোড স্ক্যান করতে হবে।

আপনার ফোনে WhatsApp খুলুন।
- Android: আরও বিকল্প ট্যাপ করুন।
- iPhone: WhatsApp সেটিংস-এ যান।
লিঙ্ক করা ডিভাইস ট্যাপ করুন।

Android: ডিভাইস লিঙ্ক করুন ট্যাপ করুন। আপনার ডিভাইসে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বিকল্প থাকলে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি আপনার বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বিকল্পটি চালু করা না থাকে, তাহলে আপনাকে সেই পিন লিখতে বলা হবে যেটি ব্যবহার করে নিজের ফোন আনলক করেন।
iPhone: ডিভাইস লিঙ্ক করুন > ঠিক আছে ট্যাপ করুন। iOS 14 এবং তার পরবর্তী ভার্সনে আনলক করতে Touch ID অথবা Face ID ব্যবহার করুন। যদি আপনার বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বিকল্পটি চালু করা না থাকে, তাহলে আপনাকে সেই পিন লিখতে বলা হবে যেটি ব্যবহার করে নিজের ফোন আনলক করেন।

এই ডিভাইসে লগ-ইন থাকার জন্য আপনার কম্পিউটারে বা Portal-এর QR স্ক্রিনে আমাকে সাইন-ইন করে রাখুন-এর পাশের টিক চিহ্নের বক্সটি বেছে নিন।
আপনার ফোন ব্যবহার করে নিজের কম্পিউটার বা Portal-এ QR কোড স্ক্যান করুন।
অনুরোধ জানানো হলে, হয়ে গেছে ট্যাপ করুন বা বেছে নিন।

দ্রষ্টব্য: আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম সেখানে স্টোর হওয়া বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে প্রমাণীকরণ পরিচালনা করে। আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমের স্টোর করা বায়োমেট্রিক্স তথ্যে WhatsApp অ্যাক্সেস করতে পারে না।