Pode apagar as mensagens só para si ou solicitar que as mensagens sejam apagadas para todos.

Apagar mensagens para todos

A opção de apagar mensagens para todos permite-lhe apagar mensagens específicas que enviou numa conversa individual ou de grupo. Esta opção é particularmente útil se enviar uma mensagem para a conversa errada ou se a mensagem que enviou contém um erro.

As mensagens que são apagadas para todos com sucesso serão substituídas por:

“Esta mensagem foi apagada”

Para apagar mensagens para todos:

1. Abra o WhatsApp e aceda à conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
2. Clique em Menu.
3. Clique em Apagar mensagem > Apagar para todos.

Nota:

• Para que as mensagens possam ser apagadas para todos com sucesso, tanto o remetente como os destinatários devem estar a utilizar a versão mais recente do WhatsApp.
• Os destinatários que utilizam o WhatsApp para iOS podem ter ficheiros multimédia enviados por si guardados nas Fotografias, mesmo depois de a mensagem ser apagada da conversa do WhatsApp.
• É possível que os destinatários vejam a sua mensagem antes de ser apagada ou caso não seja eliminada corretamente.
• Se a mensagem não for corretamente eliminada para todos, não receberá uma notificação.
• Tem uma semana após o envio da mensagem para utilizar a opção "Apagar para todos".

Apagar mensagens para si

Pode apagar a sua cópia das mensagens que enviou ou recebeu a partir do seu telemóvel. Esta ação não tem qualquer impacto nas conversas dos destinatários. Os destinatários continuarão a ver as mensagens no ecrã das respetivas conversas.

1. Abra o WhatsApp e aceda à conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
2. Clique em Menu.
3. Clique em Apagar mensagem > Apagar só para mim.

Recursos relacionados:

Como apagar mensagens: Android | iPhone | KaiOS