Чем мы можем помочь?
Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
Как удалять сообщения
Вы можете удалить сообщения только у себя или запросить, чтобы они были удалены у всех.
Удаление сообщений у всех
Удаление сообщений у всех позволяет вам удалить конкретные сообщения, которые вы послали в индивидуальный или групповой чат. Эта опция очень удобна, если вы отправили сообщение не в тот чат, или отправленное сообщение содержит ошибку.
Сообщения, успешно удалённые у всех, будут заменены фразой:
«Вы удалили это сообщение»
Чтобы удалить сообщения у всех:
- Откройте чат в WhatsApp, в котором вы хотите удалить сообщение.
- Нажмите Меню
. - Нажмите Удалить > Удалить у всех.
Примечание:
- Чтобы сообщение было успешно удалено у всех, вы и все получатели должны использовать последнюю версию приложения WhatsApp.
- У получателей, использующих WhatsApp для iOS, отправленные вами медиафайлы могут по-прежнему храниться в разделе «Фото», даже после того, как сообщение будет удалено из чата в WhatsApp.
- Получатели могут увидеть ваше сообщение перед тем, как оно было удалено, или если удаление не было успешным.
- Вы не получите уведомления, если удаление сообщения у всех не было успешным.
- У вас есть приблизительно 1 час после того, как вы отправили сообщение, чтобы запросить его удаление у всех получателей. После этого совершить удаление невозможно.
Удаление сообщений у себя
Вы можете удалить со своего телефона копии сообщений, которые вы отправили или получили. Это не удалит сообщения на телефоне получателя. Получатель будет по-прежнему видеть данные сообщения у себя в чате.
- Откройте чат в WhatsApp, в котором вы хотите удалить сообщение.
- Нажмите Меню.
- Нажмите Удалить > Удалить у себя.
Дополнительная информация
Как удалить сообщения на платформах Android | iPhone | KaiOS