El perfil de empresa te permite añadir información sobre tu negocio, como su nombre, dirección, categoría, descripción, correo electrónico y sitio web. Los usuarios podrán ver fácilmente esta información en tu perfil.

Para ver tu perfil de empresa, abre la aplicación WhatsApp Business y haz clic en el ícono de más | > Herramientas para la empresa > Perfil de empresa.

Editar la foto del perfil

1. Haz clic en tu foto del perfil.
2. Selecciona una de las siguientes opciones:
• Ver foto para ver la foto que tienes actualmente en tu perfil.
• Tomar foto para usar la cámara de tu computadora a fin de tomar una foto nueva.
• Subir foto para subir una foto que tengas en tus archivos.
• Eliminar foto para eliminar la foto que tienes actualmente en tu perfil.

Editar la descripción de la empresa

1. En el campo de descripción, haz clic en el ícono de editar.
2. Selecciona hasta tres categorías relevantes para tu empresa.
3. Haz clic en GUARDAR o en el ícono .

Editar la categoría de la empresa

1. En el campo de categoría, haz clic en el ícono de editar.
2. Selecciona hasta tres categorías relevantes para tu empresa.
3. Haz clic en GUARDAR.

Editar la dirección de la empresa

1. En el campo de dirección, haz clic en el ícono de editar.
2. Ingresa la dirección de la empresa.
3. Haz clic en GUARDAR o en el ícono .

Editar el horario comercial de la empresa

1. En el campo horario, haz clic en el ícono de editar.
2. Selecciona una de las siguientes opciones:
• Abierto en horario específico: Usa los selectores para seleccionar los días específicos en los que abre la empresa. También puedes indicar horarios específicos para cada día.
• Siempre abierto: Usa los selectores para seleccionar los días específicos en los que abre la empresa.
• Solo con cita: Usa los selectores para seleccionar los días de la semana que la empresa está abierta para atender citas.
3. Haz clic en GUARDAR.

Editar el correo electrónico y el sitio web

1. En el campo que quieras actualizar, haz clic en el ícono de editar.
2. Actualiza la información.
3. Haz clic en GUARDAR o en el ícono .

Editar el catálogo

1. Haz clic en VER O EDITAR CATÁLOGO para actualizar el catálogo o crear uno nuevo.
2. Agrega o edita los artículos del catálogo según sea necesario. Para obtener más información sobre cómo crear y mantener un catálogo, consulta este artículo.

Editar la sección Info.

1. en el campo Info., haz clic en el ícono de editar.
2. Actualiza la información.
3. Haz clic en GUARDAR o en el ícono .

• El nombre, la ubicación en el mapa y el número de teléfono de tu empresa solo se pueden editar en la aplicación WhatsApp Business desde un dispositivo móvil.
• Para añadir páginas de Facebook y cuentas de Instagram a tu perfil de empresa, ingresa la dirección web en uno de los campos de sitio web.

Recursos relacionados

• Información acerca de tu perfil de empresa
• Cómo editar tu perfil de empresa en: Android | iPhone