Ha naprakészen tartod katalógusodat, ügyfeleid könnyebben kapcsolatba léphetnek vállalkozásoddal. Ezenfelül segít hatékonyan bemutatni új termékeidet és szolgáltatásaidat.

Termék vagy szolgáltatás hozzáadása

Termék vagy szolgáltatás felvétele a katalógusba:

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
2. Kattints a Több | ikonra a csevegési lista tetején, majd a Katalógus elemre.
3. Kattints az Új elem hozzáadása lehetőségre.
4. Ha egy fényképet szeretnél feltölteni egy fájlból, kattints a Képek hozzáadása lehetőségre. Legfeljebb 10 képet tölthetsz fel.
5. Add meg a termék vagy a szolgáltatás nevét. Ezenfelül további információkat is megadhatsz, például az árat, a leírást, a webhely linkjét, valamint a feltöltött termék termékkódját.
6. Ha terméket szeretnél a katalógusodhoz adni, koppints a HOZZÁADÁS A KATALÓGUSHOZ lehetőségre.

Az ügyfelek által látható termékek vagy szolgáltatások szabályozása

Megjegyzés: elképzelhető, hogy ez a szolgáltatás még nem érhető el számodra.

Katalóguselemek elrejtése

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
2. Kattints a Több | ikonra a csevegési lista tetején, majd a Katalógus elemre.
3. Kattints az elrejteni kívánt termékre vagy szolgáltatásra, majd a Szerkesztés lehetőségre.
4. Válaszd az Elem elrejtése lehetőséget.
5. Kattints a Mentés lehetőségre.

Vagy vidd a kurzort az elem fölé a Katalógus képernyőn. Kattints a Több | > Elem elrejtése lehetőségre.

Az elrejtett elemek továbbra is meg fognak jelenni a Katalóguskezelőben, de a kép felett egy ikon lesz látható. A termékadatok oldal megnyitásakor egy megjegyzés is látható, jelezve, hogy az adott elem rejtett.

Rejtett katalóguselem felfedése

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
2. Kattints a Több | ikonra a csevegési lista tetején, majd a Katalógus elemre.
3. Kattints a felfedni kívánt termékre vagy szolgáltatásra, majd a Szerkesztés lehetőségre.
4. Töröld az Elem elrejtése jelölőnégyzet kijelölését.
5. Kattints a Mentés lehetőségre.

Vagy vidd a kurzort az elem fölé a Katalógus képernyőn. Kattints a Több | > Elem felfedése lehetőségre.

Termék vagy szolgáltatás törlése

Termék vagy szolgáltatás törlése a katalógusból:

1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
2. Kattints a Több | ikonra a csevegési lista tetején, majd a Katalógus elemre.
3. Válaszd ki a törölni kívánt terméket vagy szolgáltatást.
4. Görgess a Termékadatok rész aljára.
5. Kattints az Elem törlése lehetőségre.
6. Kattints az OK gombra.

Megjegyzés: a katalógusba feltöltött minden kép automatikus ellenőrzésre kerül. Az ellenőrzés segít megállapítani, hogy a kép, termék vagy szolgáltatás megfelel-e a WhatsApp kereskedelmi szabályzatának.

Ha a terméket vagy a szolgáltatást elutasítjuk, piros felkiáltójel fog megjelenni a kép mellett. Ha úgy véled, hogy ez helytelen, és szeretnél újabb ellenőrzést kérni:

• Jelöld ki a kívánt terméket vagy szolgáltatást a Részletek megjelenítéséhez.
• Kattints a másik ellenőrzés kérése lehetőségre.
• Kattints a TUDJ MEG TÖBBET lehetőségre a kereskedelmi szabályzatunk megtekintéséhez.
• A szövegmezőbe írd be a kérés indoklását.
• Kattints a Tovább lehetőségre.

Megjegyzés: Ha a WhatsApp Business-fiókod egy Facebook-bolthoz van kapcsolva, és a WhatsAppot értékesítési csatornaként kezded el használni, WhatsApp-katalógusodat fel fogja váltani a Facebook-boltod. Ez nem módosítja a WhatsApp-katalógusodat, de se te, se az ügyfeleid nem fogják azt látni. A WhatsApp-katalógusodat bármikor visszaállíthatod. Ehhez egyszerűen kapcsold ki az értékesítési csatorna használatát. Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan kezeld az értékesítési csatornáidat a Kereskedelemkezelőben.