持續更新的目錄可以讓顧客更容易與您的商家互動，也可幫助您展示新產品與服務。

新增產品或服務

如要新增產品或服務至您的目錄：

1. 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
2. 點擊對話列表頂端的 更多 | > 目錄。
3. 點擊 新增新項目。
4. 點擊 新增圖片 從您的檔案上傳圖片。您最多可上傳 10 張圖片。
5. 提供產品或服務名稱。您也可選擇為上傳的產品或服務新增詳細資料，例如價格、描述、連結和項目代碼。
6. 點擊 新增至目錄，將產品新增至您的目錄。

控制要向顧客顯示哪些產品或服務

備註：您目前可能還無法使用此功能。

隱藏目錄項目

1. 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
2. 點擊對話列表頂端的 更多 | > 目錄。
3. 點擊您想要隱藏的產品或服務 > 編輯。
4. 選擇 隱藏項目。
5. 點擊 儲存。

此外，您也可以在目錄畫面中將滑鼠移到項目上方，接著點擊 更多 | > 隱藏項目。

隱藏的項目仍會顯示在您的目錄管理工具中，項目圖片上方會有 。若打開產品詳細資訊頁面，也會看見表示您已隱藏此項目的說明。

取消隱藏目錄項目

1. 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
2. 點擊對話列表頂端的 更多 | > 目錄。
3. 點擊您想要取消隱藏的產品或服務 > 編輯。
4. 取消選取 隱藏項目。
5. 點擊 儲存。

此外，您也可以在目錄畫面中將滑鼠移到項目上方，接著點擊 更多 | > 顯示項目。

刪除產品或服務

如要從目錄刪除產品或服務：

1. 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
2. 點擊對話列表頂端的 更多 | > 目錄。
3. 選擇您想刪除的產品或服務。
4. 捲動至產品詳細資料部分的底部。
5. 點擊 刪除項目。
6. 點擊 確定。

備註：每張上傳到目錄的圖片都會經過審核，這有助於確認圖片、產品或服務符合 WhatsApp 商業政策。

如果目錄中的產品或服務遭拒絕，圖片旁會出現一個紅色 驚嘆號 圖標。如果您認為審核結果有誤，而希望申請再次審核：

• 選擇遭拒絕的產品或服務後檢視 詳細資料。
• 點擊 要求再次審核。
• 點擊 了解更多，參閱我們的 商業政策。
• 在文字欄位輸入申請理由。
• 點擊 繼續。

請注意： 如果您的 WhatsApp Business 帳號已與 Facebook 商店連結，且您將 WhatsApp 開啟作為銷售管道，系統預設會以 Facebook 商店取代 WhatsApp 目錄。您的 WhatsApp 目錄不會因此刪除或變更，但是顧客將無法看到目錄。您可以關閉或隱藏作為銷售管道的 WhatsApp，隨時還原您的 WhatApp 目錄。請參閱 這篇文章，瞭解如何在商務管理工具管理您的銷售管道。