কীভাবে ক্যাটালগ তৈরি এবং পরিচালনা করবেন
ক্যাটালগ আপডেট করা থাকলে খুব সহজেই গ্রাহকরা আপনার বিজনেসের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। এছাড়াও, এটি আপনার নতুন প্রোডাক্ট ও পরিষেবা দেখাতে সাহায্য করবে।
প্রোডাক্ট বা পরিষেবা যোগ করুন
আপনার ক্যাটালগে প্রোডাক্ট বা পরিষেবা যোগ করতে:
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- আপনার চ্যাট তালিকার উপরে আরও
-তে ক্লিক করে | > ক্যাটালগ-এ ক্লিক করুন। - নতুন আইটেম যোগ করুন-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ফাইল থেকে ইমেজ আপলোড করতে ইমেজ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। আপনি সর্বাধিক ১০টি ইমেজ আপলোড করতে পারবেন।
- প্রোডাক্ট বা পরিষেবার নাম লিখুন। এছাড়াও, যে প্রোডাক্ট আপলোড করা হয়েছে সেটির ঐচ্ছিক বিবরণ যেমন দাম, বর্ণনা, লিঙ্ক এবং আইটেম কোড আপনি প্রদান করতে পারেন।
- আপনার ক্যাটালগে প্রোডাক্ট যোগ করতে ক্যাটালগে যোগ করুন-এ ক্লিক করুন।
গ্রাহকরা কী কী প্রোডাক্ট বা পরিষেবা দেখতে পাবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন
দ্রষ্টব্য: এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার কাছে এখনও উপলভ্য নাও হতে পারে।
ক্যাটালগের আইটেম লুকান
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- আপনার চ্যাট তালিকার উপরে আরও
-তে ক্লিক করে | > ক্যাটালগ-এ ক্লিক করুন। - আপনি যে প্রোডাক্ট বা পরিষেবাটি লুকাতে চান সেটি ক্লিক করুন, এরপর এডিট করুন-এ ক্লিক করুন।
- আইটেম লুকান বেছে নিন।
- সেভ করুন-এ ক্লিক করুন।
অথবা, ক্যাটালগ স্ক্রিনে আইটেমের উপর মাউসের কার্সর রাখুন। এরপর, আরও
লুকানো আইটেম এরপরেও
ক্যাটালগের আইটেম দেখাতে
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- আপনার চ্যাট তালিকার উপরে আরও
-তে ক্লিক করে | > ক্যাটালগ-এ ক্লিক করুন। - আপনি যে প্রোডাক্ট বা পরিষেবাটি দেখাতে চান সেটিতে ক্লিক করুন, এরপর এডিট করুন-এ ক্লিক করুন।
- আইটেম লুকান বেছে নেওয়া বন্ধ করুন।
- সেভ করুন-এ ক্লিক করুন।
অথবা, ক্যাটালগ স্ক্রিনে আইটেমের উপর মাউসের কার্সর রাখুন। এরপর, আরও
প্রোডাক্ট বা পরিষেবা বাদ দিন
আপনার ক্যাটালগ থেকে প্রোডাক্ট বা পরিষেবা বাদ দিতে:
- WhatsApp Business অ্যাপটি খুলুন।
- আপনার চ্যাট তালিকার উপরে আরও
-তে ক্লিক করে | > ক্যাটালগ-এ ক্লিক করুন। - আপনি যে প্রোডাক্ট বা পরিষেবাটি বাদ দিতে চান সেটি বেছে নিন।
- প্রোডাক্ট বিবরণের অংশটির নিচের দিকে স্ক্রোল করুন।
- আইটেম বাদ দিন-এ ক্লিক করুন।
- ঠিক আছে-তে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: ক্যাটালগে আপলোড করা প্রত্যেকটি ইমেজ পর্যালোচনা করা হবে। পর্যালোচনা করার মাধ্যমে জানা যায় যে ইমেজ, প্রোডাক্ট বা পরিষেবা WhatsApp-এর বাণিজ্যিক নীতি মেনে চলছে কিনা।
আপনার ক্যাটালগের প্রোডাক্ট বা পরিষেবাটি প্রত্যাখ্যান করা হলে, ইমেজের পাশে একটি লাল বিস্ময়বোধক আইকন দেখা যাবে। আপনার যদি মনে হয় এটি সঠিক নয় এবং আবার পর্যালোচনা করার অনুরোধ করতে চান:
- বিবরণ দেখতে প্রত্যাখ্যাত প্রোডাক্ট বা পরিষেবাটি বেছে নিন।
- আবার পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করুন-এ ক্লিক করুন।
- আমাদের বাণিজ্যিক নীতি পর্যালোচনা করতে আরও জানুন-এ ক্লিক করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে অনুরোধের কারণ লিখুন।
- চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।