Size nasıl yardım edebiliriz?

Geçici Olarak Yasaklanan Hesaplar Hakkında

Desteklenen işletim sistemleri hakkında

WhatsApp nasıl güncellenir

WhatsApp Messenger’dan WhatsApp Business’a geçiş yapma hakkında

WhatsApp Business uygulaması nasıl güncellenir

WhatsApp’tan çıkış yapmayla ilgili sorunlar

Çoklu cihaz beta programı hakkında

Bağlı cihazlar hakkında

WhatsApp Masaüstü nasıl indirilir

WhatsApp Web ve Masaüstü hakkında

WhatsApp’ta giriş ve çıkış nasıl yapılır

Çoklu cihaz beta programına nasıl katılabilir veya programdan nasıl ayrılabilirsiniz

Cihazlar nasıl bağlanır

Kayıt ve iki adımlı doğrulama hakkında

İki adımlı doğrulama hakkında

İki adımlı doğrulama anahtarınızı nasıl sıfırlarsınız

İki adımlı doğrulama ayarları nasıl yönetilir

Aynı WhatsApp hesabını birden çok telefonda veya birden çok telefon numarasıyla kullanma hakkında

WhatsApp Business uygulamasına nasıl kaydolunur

WhatsApp’ta mesaj gönderme hakkında

Yasaklanan hesaplar hakkında

Telefon numaranızın zaten WhatsApp’ta kayıtlı olması hakkında

Kayıp veya çalıntı telefonlar

İşletme adı oluşturma hakkında

WhatsApp Business Nedir?

WhatsApp hesabını Facebook mağazasına bağlamakla ilgili sorunlar

Facebook mağazasına bağlı hesaplarda WhatsApp kataloğuna erişim sorunları

Hesap bilgileri nasıl talep edilir

Çalınan hesaplar

“Telefon numaranızın WhatsApp'ı kullanması yasaklandı. Yardım için destekle iletişime geçin.” mesajını alma

Katalog hakkında

Katalog nasıl görüntülenir

Kataloğunuzda nasıl koleksiyon oluşturulur ve koleksiyonlar nasıl yönetilir

How to Comply with the Laws for Selling Online in India

About mandatory disclosures to be made by Businesses

About complaints raised by WhatsApp users in relation to the goods or services sold by Businesses

Veri dolaşım ücretleri hakkında

İşletme profiliniz hakkında

İşletmeler için WhatsApp QR kodu hakkında

WhatsApp Business’ı Facebook ve Instagram ile bağlama hakkında

WhatsApp Business hesapları Instagram Profillerine nasıl eklenir

Alışveriş düğmesi hakkında

WhatsApp Business Uygulamasıyla Mağazalar entegrasyonu hakkında

WhatsApp Business hesabınızı bir Facebook Mağazasına nasıl bağlarsınız

WhatsApp’ta Facebook Mağazanızın bağlantılarını nasıl paylaşırsınız

WhatsApp’ta Facebook Mağazaları’nın bağlantıları nasıl paylaşılır ve görüntülenir

Sepet hakkında

WhatsApp Business’ta sepet nasıl kullanılır

Etkin durumda olmayan hesapların silinmesi hakkında

WhatsApp Business’ı Facebook Sayfalarıyla senkronize etme hakkında

WhatsApp Business hesapları Facebook Sayfalarına nasıl eklenir

About the WhatsApp business directory

Kişilere ait hesapların tanımlanmasıyla ilgili sorunlar

Telefon numaralarını değiştirmek hakkında

Telefon değiştirme hakkında

WhatsApp'ın dili nasıl değiştirilir

How to search for businesses inside WhatsApp

Hızlı cevapları kaydetmekle ilgili sorunlar

Sohbet listesi filtreleri nasıl uygulanır

Profilinizi nasıl düzenlersiniz

İşletme profilinizi nasıl düzenlersiniz

Koyu mod nasıl kullanılır

Katalog nasıl oluşturulur ve güncel tutulur

Ürün veya hizmetler müşterilerle nasıl paylaşılır

Mesaj iletme limitleri hakkında

Son görülme ve çevrimiçi hakkında

Mesajlar nasıl biçimlendirilir

Mesajlar nasıl cevaplanır

Süreli mesajlar hakkında

Bir kez görüntüle özelliği hakkında

Uçtan uca şifrelenmiş yedekleme hakkında

Uçtan uca şifrelenmiş yedekleme nasıl açılır ve kapatılır

Gruplarda kişilerden nasıl bahsedilir

Tıkla sohbet et özelliği nasıl kullanılır

İşletmelerle sohbet etme hakkında

İşletmelerle Mesajlaşmayla İlgili Kontroller

WhatsApp’ta alışveriş hakkında

İşletmelerle sohbet ederken nasıl alışveriş yapılır

Alışveriş düğmesi hakkında

İşletmelerden mesaj almak

İşletmelere Facebook Mağazaları üzerinden nasıl WhatsApp mesajı gönderilir

WhatsApp verileri iPhone’dan Samsung telefonlara nasıl taşınır

Sohbet geçmişini iPhone’dan Samsung cihazlara taşımayla ilgili sorunlar

Şifrelenmiş yedekleme parolasını unutmakla ilgili sorunlar

Facebook Mağazaları WhatsApp’ta nasıl görüntülenir

WhatsApp için çıkartma oluşturmak hakkında

Çıkartma önerileri hakkında

Sohbetler nasıl sabitlenir

İşletme sohbetlerine izin verme hakkında

İletilen WhatsApp mesajlarında İnternet araması nasıl yapılır

Bildirimler nasıl yönetilir

Mesajlar nasıl silinir

Grup nasıl oluşturulur ve kullanıcılar gruplara nasıl davet edilir

Grup katılımcılarını ekleme ve çıkarma

Gruplarda nasıl değişiklik yapılır

Gruplardan nasıl çıkılır ve gruplar nasıl silinir

Mesajlar nasıl iletilir

Süreli mesajlar nasıl etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır

Gruplarda süreli mesajlar nasıl etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır

Bir kez görüntülendikten sonra kaybolan medyalar nasıl gönderilir ve açılır

Şüpheli bağlantılar hakkında

Grup bildirimleri nasıl sessize alınır ve bildirimlerin sesi nasıl açılır

Mesajlar nasıl yıldızlanır ve mesajların yıldızı nasıl kaldırılır

Grup yöneticisi ayarları nasıl değiştirilir

Medya nasıl gönderilir

Sohbet ve gruplar nasıl arşivlenir ve arşivden nasıl çıkarılır

Grup yöneticileri nasıl yönetilir

Sesli mesajlar nasıl oynatılır

Sesli mesaj nasıl gönderilir

Sesli mesajların önizlemesi nasıl yapılır

İkincil cihazlardaki mesaj geçmişi hakkında

Bağlı cihazlardaki mesaj geçmişi hakkında

Learn more about participating countries

About Novi on WhatsApp

How to receive money with Novi on WhatsApp

How to remove a Novi account from WhatsApp

How to reach out to Novi's customer support team

How to visit Novi's Help Center

Uluslararası telefon numaraları nasıl kaydedilir

Kişilerin profil bilgilerini görüntülemeyle ilgili sorunlar

WhatsApp QR kodları hakkında

WhatsApp QR kodu nasıl görüntülenir

Kişi yükleme özelliği hakkında

Portal cihazından WhatsApp hesabı nasıl eklenir ve kaldırılır

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Messenger Odaları Hakkında

WhatsApp Arama özelliğinin bazı ülkelerde kullanılamıyor olması hakkında

Messenger Odaları nasıl kullanılır

Masaüstünden arama özelliği hakkında

Sesli arama nasıl yapılır

Görüntülü arama nasıl yapılır

Avrupa Bölgesi’ndeki kullanıcılar için Gizlilik İlkemizi güncelliyoruz

Grup gizlilik ayarları nasıl değiştirilir

Desteklenmeyen uygulamalar hakkında

Hizmet Koşullarımızı ve Gizlilik İlkemizi Ocak 2021’de güncelledik

Ocak 2021’de sunulan güncellemenin yürürlük tarihi hakkında

İşletme Özellikleri Hakkında

WhatsApp’ın Ocak 2021’de Gizlilik İlkesi’nde yaptığı güncelleme ile ilgili sorularınızı cevaplıyoruz

Ticaret Hizmet Koşulları Hakkında

Müşterilerin sorularına cevap verme hakkında

About buying goods or services from businesses

Başka bir kişi tarafından engellenme

Kişileri engelleme ve şikayet etme hakkında

WhatsApp’ta güvenliğinizi nasıl korursunuz

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

About WhatsApp and elections

What is traceability and why does WhatsApp oppose it?

“Mesaj bekleniyor. Bu biraz zaman alabilir.” mesajını alma

“Mesaj bekleniyor. Telefonunuzu kontrol edin.” mesajını alma

“Bu grup sonlandırıldı” ne anlama geliyor?

How to select a location when looking for businesses nearby

Kolluk Kuvvetlerine Yönelik Bilgiler

İşletme mesajlarında gizlilik ve güvenlik

WhatsApp, Meta Şirketleri ile hangi bilgileri paylaşıyor?

Meta Şirketleri

Meta Şirketi Ürünleri

Verileriniz Facebook Mağazaları’nda nasıl kullanılıyor?

WhatsApp hesap bilgilerini Facebook ile paylaşma özelliğini devre dışı bırakmanız durumunda isteğe bağlı Facebook Şirketleri özelliklerini kullanma hakkında

Sizin için geçerli olan Hizmet Koşulları

WhatsApp hizmetlerini kim sağlıyor

WhatsApp’ı kullanabilmek için gereken minimum yaş sınırı hakkında

Müşterilerinizle iletişim kurmak için WhatsApp Business uygulamasını kullanma

Kişiler ve WhatsApp Business uygulamanız hakkında

Yanlış bilgilerin yayılması nasıl engellenir

WhatsApp sorumlu bir şekilde nasıl kullanılır

Hesap güvenliğiyle ilgili bilgiler

Gizlilik ayarlarınızı nasıl değiştirirsiniz

WhatsApp’ta otomatik veya toplu mesajlaşma özelliğinin izinsiz kullanımı

Kullanıcılarımızı görüntülü arama üzerinden yapılan siber saldırıya karşı koruma

Bir Facebook sayfasına bağlanmış WhatsApp Business hesaplarının hesap ayarları hakkında

Spam ve istenmeyen mesajlar hakkında

İntiharı Önleme Uluslararası Yardım Hattı Kaynakları

Güvenlik Kodu Değiştirme Bildirimi

Güvenlik kodunun değişmesiyle ilgili bildirimler hakkında

Uçtan uca şifreleme hakkında

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy

How we work with Facebook to offer new products and services

WhatsApp sohbetlerimde neden yeni bir sistem mesajı görüyorum?

Kişisel bilgilerin toplanması hakkında

Katalog içerikleri veya işletmeler nasıl şikayet edilir

WhatsApp durum güncellemelerinizi diğer uygulamalarda nasıl paylaşırsınız

Durum gizliliği hakkında

Telefon numarasını değiştirmeyle ilgili sorunlar

Mesaj gönderme ve almayla ilgili sorunlar

Mesajlardaki yanlış zaman damgaları

Bulanık fotoğraflarla ilgili sorunları giderme

WhatsApp Web veya Masaüstü’ne bağlanma sorunları

Chrome’da bildirim alma sorunları

Firefox’ta bildirim alma sorunları

Opera’da bildirim alma sorunları

Safari’de bildirim alma sorunları

Microsoft Edge’de bildirim alma sorunları

Masaüstünden arama özelliğini kullanmayla ilgili sorunlar

WhatsApp işletme ürünleri

Business API’a erişim sağlama

Çözüm sağlayıcı nedir?

Çözüm Sağlayıcılarıyla Çalışma

WhatsApp Business ve Ticaret İlkeleri’ne uymak için yapmanız gerekenler