Apa yang dapat kami bantu?

Mengenai Sistem Operasi yang Didukung

Cara memperbarui WhatsApp

Berpindah dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business

Cara memperbarui aplikasi WhatsApp Business

Tidak dapat keluar dari WhatsApp

Cara mengunduh WhatsApp Desktop

Info mengenai WhatsApp Web dan Desktop

Cara masuk atau keluar

Mengenai pendaftaran dan verifikasi dua langkah

Mengenai verifikasi dua langkah

Cara menyetel ulang PIN verifikasi dua langkah Anda

Cara mengelola setelan verifikasi dua langkah

Menggunakan satu akun WhatsApp pada beberapa telepon atau nomor telepon

Cara memverifikasi nomor WhatsApp Business

Mengenai mengirim pesan di WhatsApp

Melihat pesan "Nomor telepon Anda diblokir dari menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan."

Melihat nomor telepon Anda telah terdaftar di WhatsApp

Telepon yang hilang atau dicuri

Cara untuk mendapatkan akun bisnis Resmi

Info mengenai membuat nama bisnis

Apa Itu Aplikasi WhatsApp Business?

Cara meminta informasi akun Anda

Akun yang dicuri

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Mengenai Katalog

Cara Melihat Katalog

Mengenai biaya roaming data

Mengenai profil bisnis Anda

Mengenai Kode QR WhatsApp untuk Akun Bisnis

Mengenai menautkan akun WhatsApp Business dengan Facebook dan Instagram

Cara Menambahkan Akun WhatsApp Business ke Profil Instagram

Mengenai tombol toko

Mengenai integrasi Facebook Shops dengan aplikasi WhatsApp Business

How to link your WhatsApp Business account to a Facebook Shop

Cara membagikan tautan ke Toko Facebook Anda di WhatsApp

Cara membagikan dan melihat tautan ke Toko Facebook di WhatsApp

Mengenai fitur keranjang

Cara menggunakan fitur keranjang di aplikasi WhatsApp Business

Info tentang penghapusan akun tidak aktif

Info tentang menautkan WhatsApp Business dengan Halaman Facebook

Cara menambahkan akun WhatsApp Business ke Halaman Facebook

Tidak mengenali akun kontak

Mengenai mengganti nomor telepon

Mengenai berganti telepon

Cara mengubah bahasa yang digunakan WhatsApp

Cara mengedit profil Anda

Cara menggunakan mode gelap

Cara Membuat dan Mengelola Katalog

Cara Membagikan Informasi Produk atau Layanan kepada Pelanggan

Mengenai batas penerusan

Mengenai terakhir dilihat dan online

Cara memformat pesan

Cara membalas pesan

Mengenai Fitur Pesan Sementara

Cara Menyebut Seseorang di Dalam Grup

Cara menggunakan klik untuk chat

Mengenai chat dengan akun bisnis

Mengenai tombol toko

Mendapatkan pesan dari bisnis

Cara mengirim pesan WhatsApp ke bisnis dari Toko Facebook mereka

Info mengenai membuat stiker untuk WhatsApp

Cara menyematkan chat

Mengenai mengizinkan chat dengan akun bisnis

Cara melakukan pencarian di Internet untuk pesan WhatsApp yang diteruskan

Cara mengelola notifikasi

Cara menghapus pesan

Cara membuat grup dan mengundang peserta

Menambah dan mengeluarkan peserta grup

Cara membuat perubahan di grup

Cara keluar dan menghapus grup

Cara meneruskan pesan

Cara menyalakan atau mematikan fitur pesan sementara

Cara Menyalakan atau Mematikan Fitur Pesan Sementara di Grup

Tautan yang mencurigakan

Cara membisukan atau membunyikan notifikasi grup

Cara memberi bintang pada pesan atau menghapus bintang dari pesan

Cara mengubah setelan admin grup

Cara mengirim media

Cara mengarsipkan atau membuka arsip chat individual atau grup

Cara mengelola admin grup

Learn more about participating countries

Cara menambahkan nomor telepon internasional

Tidak dapat melihat informasi profil kontak

Mengenai kode QR WhatsApp

Cara melihat kode QR WhatsApp Anda

Mengenai unggah kontak

Cara menambahkan atau menghapus akun WhatsApp Anda pada Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Mengenai Forum Messenger

Panggilan WhatsApp tidak tersedia di beberapa negara

Cara menggunakan Forum Messenger

Mengenai panggilan pada WhatsApp Desktop

Cara melakukan panggilan suara

Cara melakukan panggilan video

Kami memperbarui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi

Apa yang akan Terjadi pada Tanggal Berlakunya Pembaruan?

Mengenai fitur-fitur bisnis yang baru dan pembaruan Kebijakan Privasi WhatsApp

Menjawab pertanyaan Anda mengenai Kebijakan Privasi WhatsApp

Diblokir oleh seseorang

Tetap aman di WhatsApp

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

About WhatsApp and elections

Melihat "Menunggu pesan ini. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat."

Apa artinya "Grup ini telah ditutup"?

Informasi untuk Otoritas Penegak Hukum

Privasi dan keamanan untuk pesan bisnis

Informasi apa yang WhatsApp bagikan dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook?

Perusahaan-Perusahaan Facebook

Produk Perusahaan Facebook

Bagaimana data Anda digunakan di Facebook Shops?

Mengenai cara menggunakan fitur-fitur opsional Perusahaan Facebook jika Anda memilih untuk tidak membagikan informasi akun WhatsApp dengan Facebook

Ketentuan Layanan mana yang berlaku untuk Anda

Siapa penyedia layanan WhatsApp Anda

Batas usia minimum untuk menggunakan WhatsApp

Menggunakan aplikasi WhatsApp Business untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda

Kontak di aplikasi WhatsApp Business Anda

Tip untuk mencegah penyebaran rumor dan berita palsu

Cara Menggunakan WhatsApp Secara Bertanggung Jawab

Tip keamanan akun

Cara mengubah setelan privasi grup

Cara mengubah setelan privasi Anda

Penggunaan perpesanan otomatis atau massal yang tidak diizinkan di WhatsApp

Melindungi pengguna kami dari serangan siber panggilan video

Info tentang setelan untuk akun WhatsApp Business yang tertaut ke Halaman Facebook

Pesan hoaks

Informasi Global untuk Hotline Pencegahan Bunuh Diri

Pemberitahuan Perubahan Kode Keamanan

Mengenai enkripsi end-to-end

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy

Cara kami bekerja dengan Facebook untuk menawarkan produk dan layanan baru

Cara Melaporkan Katalog atau Bisnis

Cara membagikan pembaruan status WhatsApp ke aplikasi lain

Mengenai privasi status

Tidak dapat mengganti nomor telepon

Masalah dalam mengirim atau menerima pesan

Cap waktu yang salah pada pesan

Memecahkan masalah foto buram

Tidak dapat terhubung ke WhatsApp Web atau Desktop

Tidak dapat menerima notifikasi di Chrome

Tidak dapat menerima notifikasi di Firefox

Tidak dapat menerima notifikasi di Opera

Tidak dapat menerima notifikasi di Safari

Tidak dapat menerima notifikasi di Microsoft Edge

Tidak dapat menggunakan panggilan pada WhatsApp Desktop

Produk bisnis WhatsApp

Mendapatkan akses Business API

Apa itu penyedia solusi?

Bekerja dengan Penyedia Solusi