Apa yang dapat kami bantu?

Akun yang Diblokir Sementara

Sistem Operasi yang Didukung

Cara Memperbarui WhatsApp

Berpindah dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business

Cara Memperbarui Aplikasi WhatsApp Business

Tidak dapat keluar dari WhatsApp

Beta Multiperangkat

Perangkat Tertaut

Cara mengunduh WhatsApp Desktop

Info mengenai WhatsApp Web dan Desktop

Cara Masuk atau Keluar

Cara Bergabung atau Keluar dari Beta Multiperangkat

Cara Menautkan Perangkat

Mengenai pendaftaran dan verifikasi dua langkah

Verifikasi Dua Langkah

Cara menyetel ulang PIN verifikasi dua langkah Anda

Cara mengelola setelan verifikasi dua langkah

Menggunakan Satu Akun WhatsApp pada Beberapa Telepon atau dengan Beberapa Nomor Telepon

Cara Mendaftar Aplikasi WhatsApp Business

Mengenai mengirim pesan di WhatsApp

Pemblokiran Akun

Melihat Nomor Telepon Anda Telah Terdaftar di WhatsApp

Telepon yang hilang atau dicuri

Info mengenai membuat nama bisnis

Apa Itu Aplikasi WhatsApp Business?

Tidak Dapat Menghubungkan WhatsApp ke Toko Facebook

Tidak Dapat Mengakses Katalog WhatsApp Saat Ditautkan ke Toko Facebook Saya

Cara meminta informasi akun Anda

Akun yang Dicuri

Melihat Pesan yang Berisi: "Nomor telepon Anda diblokir untuk menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan."

Katalog

Cara Melihat Katalog

Cara Membuat dan Mengelola Koleksi di Katalog Anda

How to Comply with the Laws for Selling Online in India

About mandatory disclosures to be made by Businesses

About complaints raised by WhatsApp users in relation to the goods or services sold by Businesses

Mengenai biaya roaming data

Profil Bisnis Anda

Mengenai Kode QR WhatsApp untuk Akun Bisnis

Menautkan Akun WhatsApp Business dengan Facebook dan Instagram

Cara Menambahkan Akun WhatsApp Business ke Profil Instagram

Mengenai tombol toko

Integrasi Facebook Shops dengan Aplikasi WhatsApp Business

Cara Menautkan Akun WhatsApp Business Anda ke Toko Facebook

Cara membagikan tautan ke Toko Facebook Anda di WhatsApp

Cara membagikan dan melihat tautan ke Toko Facebook di WhatsApp

Fitur Keranjang

Cara Menggunakan Fitur Keranjang di Aplikasi WhatsApp Business

Info tentang penghapusan akun tidak aktif

Menyinkronkan Aplikasi WhatsApp Business dengan Halaman Facebook

Cara Menambahkan Akun WhatsApp Business ke Halaman Facebook

About the WhatsApp business directory

Tidak mengenali akun kontak

Mengenai mengganti nomor telepon

Berganti Telepon

Cara mengubah bahasa yang digunakan WhatsApp

How to search for businesses inside WhatsApp

Tidak Dapat Menyimpan Balas Cepat

Cara Menerapkan Filter Daftar Chat

Cara Mengedit Profil

Cara Mengedit Profil Bisnis Anda

Cara Menggunakan Mode Gelap

Cara Membuat dan Mengelola Katalog

Cara Membagikan Informasi Produk atau Layanan kepada Pelanggan

Batas Penerusan

Mengenai terakhir dilihat dan online

Cara memformat pesan

Cara membalas pesan

Fitur Pesan Sementara

Media Sekali Lihat

Cadangan yang Terenkripsi Secara End-to-end

Cara Menyalakan dan Mematikan Cadangan yang Terenkripsi Secara End-to-end

Cara Menyebut Seseorang di Dalam Grup

Cara menggunakan klik untuk chat

Chat dengan Akun Bisnis

Kendali Saat Mengirim Pesan Bisnis

Berbelanja di WhatsApp

Cara Berbelanja Sambil Chat dengan Bisnis

Mengenai tombol toko

Mendapatkan pesan dari bisnis

Cara mengirim pesan WhatsApp ke bisnis dari Toko Facebook mereka

Cara Memindahkan Data WhatsApp dari iPhone ke Telepon Samsung

Tidak Dapat Memindahkan Riwayat Chat dari iPhone ke Perangkat Samsung

Tidak Dapat Mengingat Kata Sandi untuk Cadangan Terenkripsi

Cara Melihat Toko Facebook di WhatsApp

Info mengenai membuat stiker untuk WhatsApp

Saran Stiker

Cara menyematkan chat

Mengenai mengizinkan chat dengan akun bisnis

Cara melakukan pencarian di Internet untuk pesan WhatsApp yang diteruskan

Cara Mengelola Notifikasi

Cara menghapus pesan

Cara membuat grup dan mengundang peserta

Menambah dan mengeluarkan peserta grup

Cara membuat perubahan di grup

Cara keluar dan menghapus grup

Cara meneruskan pesan

Cara Menyalakan atau Mematikan Fitur Pesan Sementara

Cara Menyalakan atau Mematikan Fitur Pesan Sementara di Grup

Cara Mengirim dan Membuka Media Sekali Lihat

Tautan yang Mencurigakan

Cara Membisukan atau Membunyikan Notifikasi Grup

Cara memberi bintang pada pesan atau menghapus bintang dari pesan

Cara mengubah setelan admin grup

Cara Mengirim Media

Cara mengarsipkan atau membuka arsip chat individual atau grup

Cara mengelola admin grup

Cara Memutar Pesan Suara

Cara Mengirim Pesan Suara

Cara Mempratinjau Pesan Suara

Riwayat Pesan pada Perangkat Pendamping

Riwayat Pesan pada Perangkat Tertaut

Pelajari Selengkapnya Mengenai Negara yang Berpartisipasi

About Novi on WhatsApp

How to receive money with Novi on WhatsApp

How to remove a Novi account from WhatsApp

How to reach out to Novi's customer support team

How to visit Novi's Help Center

Cara menambahkan nomor telepon internasional

Tidak dapat melihat informasi profil kontak

Mengenai kode QR WhatsApp

Cara melihat kode QR WhatsApp Anda

Fitur Unggah Kontak

Cara Menambahkan atau Menghapus Akun WhatsApp Anda pada Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Forum Messenger

Panggilan WhatsApp tidak tersedia di beberapa negara

Cara menggunakan Forum Messenger

Panggilan pada WhatsApp Desktop

Cara melakukan panggilan suara

Cara melakukan panggilan video

Kami Memperbarui Kebijakan Privasi untuk Pengguna di Wilayah Eropa

Cara Mengubah Setelan Privasi Grup

Aplikasi yang Tidak Didukung

Kami Memperbarui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Kami pada Januari 2021

Tanggal Efektif Berlakunya Pembaruan Januari 2021

Mengenai Fitur-Fitur Bisnis

Menjawab Pertanyaan Anda Seputar Pembaruan Kebijakan Privasi WhatsApp pada Januari 2021

Ketentuan Layanan Perdagangan

Menjawab Pertanyaan Pelanggan

About buying goods or services from businesses

Diblokir oleh Seseorang

Memblokir dan Melaporkan Kontak

Cara Agar Tetap Aman di WhatsApp

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

About WhatsApp and elections

What is traceability and why does WhatsApp oppose it?

Melihat Pesan "Menunggu pesan ini. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat."

Melihat Pesan “Menunggu pesan ini. Periksa telepon Anda."

Apa artinya "Grup ini telah ditutup"?

How to select a location when looking for businesses nearby

Informasi untuk Otoritas Penegak Hukum

Privasi dan Keamanan untuk Pesan Bisnis

Informasi Apa yang WhatsApp Bagikan dengan Perusahaan Meta?

Perusahaan Meta

Produk Perusahaan Meta

Bagaimana data Anda digunakan di Facebook Shops?

Mengenai Cara Menggunakan Fitur-Fitur Opsional Perusahaan Facebook Jika Anda Memilih untuk Tidak Membagikan Informasi Akun WhatsApp dengan Facebook

Ketentuan Layanan mana yang berlaku untuk Anda

Siapa Penyedia Layanan WhatsApp Anda

Batas Usia Minimum untuk Menggunakan WhatsApp

Menggunakan Aplikasi WhatsApp Business untuk Berkomunikasi dengan Pelanggan

Kontak dan Aplikasi WhatsApp Business

Cara Mencegah Penyebaran Informasi yang Salah

Cara Menggunakan WhatsApp secara Bertanggung Jawab

Tip keamanan akun

Cara Mengubah Setelan Privasi

Penggunaan perpesanan otomatis atau massal yang tidak diizinkan di WhatsApp

Melindungi pengguna kami dari serangan siber panggilan video

Info tentang setelan untuk akun WhatsApp Business yang tertaut ke Halaman Facebook

Spam dan Pesan yang Tidak Diinginkan

Informasi Global untuk Hotline Pencegahan Bunuh Diri

Pemberitahuan Perubahan Kode Keamanan

Notifikasi Perubahan Kode Keamanan

Mengenai enkripsi end-to-end

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy

Cara kami bekerja dengan Facebook untuk menawarkan produk dan layanan baru

Mengapa Saya Melihat Pesan Sistem Baru di Chat WhatsApp?

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Cara Melaporkan Katalog atau Bisnis

Cara membagikan pembaruan status WhatsApp ke aplikasi lain

Mengenai privasi status

Tidak dapat mengganti nomor telepon

Masalah Saat Mengirim atau Menerima Pesan

Cap waktu yang salah pada pesan

Memecahkan masalah foto buram

Tidak Dapat Terhubung ke WhatsApp Web atau Desktop

Tidak dapat menerima notifikasi di Chrome

Tidak dapat menerima notifikasi di Firefox

Tidak dapat menerima notifikasi di Opera

Tidak dapat menerima notifikasi di Safari

Tidak dapat menerima notifikasi di Microsoft Edge

Tidak dapat menggunakan panggilan pada WhatsApp Desktop

Produk bisnis WhatsApp

Mendapatkan Akses ke API Bisnis

Apa itu penyedia solusi?

Bekerja dengan Penyedia Solusi

Cara Mematuhi Kebijakan WhatsApp Business dan Perdagangan WhatsApp