Întrebări frecvente
ro
Selectați limba dvs.
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funcții
  • Descărcare
  • Securitate
  • Întrebări frecvente
  • Descărcare
  • Funcții
  • Securitate
  • Întrebări frecvente
  • Luați legătura

Cum vă putem fi de ajutor?

În plus, vă puteți uita la subiectele de mai jos pentru a încerca să găsiți ce căutați.
iPhoneSecuritate și confidențialitate

Vârsta minimă pentru a folosi WhatsApp

Dacă locuiți într-o țară din Zona Economică Europeană (care include Uniunea Europeană) sau în orice altă țară sau teritoriu inclus, denumite colectiv Regiunea Europeană), trebuie să aveți vârsta minimă de 16 ani (sau vârsta minimă prevăzută în țara în care locuiți) pentru a vă putea înregistra și pentru a folosi WhatsApp.

Dacă locuiți în orice altă țară, exceptând țările din Regiunea Europeană, trebuie să aveți vârsta minimă de 13 ani (sau vârsta minimă prevăzută în țara în care locuiți) pentru a vă putea înregistra și pentru a folosi WhatsApp.

Pentru mai multe informații, consultați Condițiile de utilizare.

Notă:

  • Crearea unui cont folosind informații false constituie o încălcare a Condițiilor noastre.
  • Înregistrarea unui cont în numele unei persoane care nu a împlinit vârsta minimă prevăzută constituie, de asemenea, o încălcare a Condițiilor noastre.

Raportarea unui copil care nu are vârsta minimă

În cazul în care copilul dvs. nu are vârsta minimă pentru a putea utiliza WhatsApp, le puteți arăta cum să șteargă contul. Mai multe informații despre acest subiect, puteți găsi aici.

În cazul în care doriți să raportați un cont care aparține unui copil care nu deține vârsta limită, vă rugăm să ne trimiteți un email. În cadrul e-mail-ului, vă rugăm să ne furnizați următoarele informații și să ștergeți sau să ascundeți informații cu caracter personal care nu sunt relevante acestui raport:

  • Atașați evidență de proprietate pentru numărul utilizat pe WhatsApp (ex. copie de buletin și factura lunară de abonament pentru numărul respectiv care să fie emise pe numele dvs.)
  • Atașați o copie a autorității parentale (ex. copie de pe certiful de naștere sau certificatul de adopție)
  • Atașați evidență privind data de naștere a copilului (ex. copie după certificatul de naștere sau de adopție)

Contul de WhatsApp va fi dezactivat în cel mai scurt timp posibil dacă se va putea proba că acest cont aparține copilului dumneavoastră. Nu veți primi nicio acțiune privind această confirmare. Abilitatea noastră de a revizui și de a acționa asupra unui anumit raport va fi în concordanță cu acuratețea informațiilor primite.

În cazul în care raportul va evidenția că nu sunt suficiente informații în favoarea dezactivării, este foarte posibil ca nicio acțiune să nu fie întreprinsă. În acest caz, dacă nu sunteți părintele acestui copil, atunci vă recomandăm să luați legătura cu părinții pentru ca aceștia să inițieze această cerere.

A fost util acest articol?
DaNu
De ce nu a fost util articolul?
  • A fost neclar
  • Nu mi-a răspuns la întrebare
  • Soluția nu funcționează
  • Nu-mi place funcția sau politica
Vă mulțumim pentru feedback
Înapoi la Întrebări frecvente

WhatsApp

  • Funcții
  • Securitate
  • Descărcare
  • WhatsApp Web
  • Business

Companie

  • Info
  • Cariere
  • Marca companiei
  • Luați legătura
  • Blog
  • Povești WhatsApp

Descărcare

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Ajutor

  • Întrebări frecvente
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Confidențialitate și Condiții