ניתן להעביר את הנתונים של WhatsApp לטלפון חדש על-ידי שחזור שלהם מ-Google Drive או מגיבוי מקומי.
על-מנת לשחזר בהצלחה גיבוי של Google Drive, עליכם להשתמש באותם מספר טלפון וחשבון Google Drive ששימשו ליצירת הגיבוי.
כדי לשחזר את הגיבוי:
שימו לב: אם תתקינו את WhatsApp ללא גיבויים קודמים מ-Google Drive, WhatsApp ישוחזר באופן אוטומטי מקובץ הגיבוי המקומי.
אם אתם רוצים להשתמש בגיבוי מקומי, תצטרכו להשתמש במחשב, בסייר קבצים או בכרטיס SD על מנת להעביר את הקבצים למכשיר הטלפון החדש.
שימו לב:
/sdcard/WhatsApp/
ייתכן שתמצאו אותם בתיקיות “אחסון פנימי“ או “אחסון מרכזי“.אם תרצו לשחזר גיבוי מקומי שאינו העדכני ביותר, תצטרכו לבצע את הפעולות הבאות:
sdcard/WhatsApp/Databases
. אם הנתונים לא מאוחסנים בכרטיס ה-SD, ייתכן שתראו ״אחסון פנימי״ או ״אחסון מרכזי״ במקום sdcard.msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12
ל-msgstore.db.crypt12
. ייתכן שיש גיבוי ישן יותר המשתמש בפרוטוקול פחות עדכני, כמו crypt9 או crypt10. אין לשנות את מספר סיומת ה-crypt.