Як ми можемо допомогти?

Як створити й оновлювати каталог

Про обмеження на пересилання повідомлень

Завантаження додатка WhatsApp Business

Як оновити додаток WhatsApp Business

Про перенесення облікового запису WhatsApp Messenger у WhatsApp Business

Як перенести обліковий запис WhatsApp Messenger у WhatsApp Business

Підтримувані пристрої

Про підтримувані операційні системи

Перенесення WhatsApp на SD-карту

Телефони з root-доступом і користувацькі прошивки

Як підтвердити номер телефону у WhatsApp Business

Використання двоетапної перевірки

Використання облікового запису WhatsApp на декількох телефонах або декількох телефонних номерах

Видалення неактивного облікового запису

Що таке WhatsApp Business?

Пов’язання облікового запису WhatsApp Business зі сторінкою Facebook

Як пов’язати обліковий запис WhatsApp Business зі сторінкою Facebook

Про профіль бізнесу

Як змінити профіль бізнесу

Про каталог

Як переглянути каталог

Як створити й оновлювати каталог

Як ділитися інформацією про продукти або послуги з каталогу

Sharing catalog links

Про короткі посилання

Як отримати офіційний бізнес-акаунт

Про створення назви бізнесу

Статистика

Повідомлення "Немає на місці"

Вітальні повідомлення

Швидкі відповіді

Зламані облікові записи

Загублені та вкрадені телефони

Як видалити обліковий запис

Зміна номера телефону та/або телефону

Як використовувати наявний обліковий запис на новому телефоні

Змінення мови

Чи безкоштовне надсилання повідомлень у WhatsApp?

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Незнайомий обліковий запис контакта

Мій номер телефону вже існує у WhatsApp

Про обмеження на пересилання повідомлень

Форматування тексту повідомлень

Як надсилати медіафайли

Як використовувати геодані

Як надсилати голосові повідомлення

Як відповідати на повідомлення

Як пересилати повідомлення

Видалення повідомлень

Очищення бесід

Архівування й розархівування приватних і групових бесід

Видалення бесід

Як створити групу й запросити до неї користувачів

Як додавати й вилучати учасників групи

Як керувати адміністраторами групи

Як змінювати інформацію про групові бесіди

Вимкнення й увімкнення сповіщень групи

Як згадати контакт у груповій бесіді

Як вийти з групи й видалити її

Про резервне копіювання на Google Диск

Як зберегти історію бесід

Як здійснювати резервне копіювання на Google Диск

Як відновити історію бесід

Використання ярликів

Про фільтри списку бесід

Як керувати сповіщеннями

Як редагувати фото та відео

Як налаштувати автозавантаження медіафайлів

Використання смайлів

Про створення стікерів WhatsApp

Керування звуковими сповіщеннями

Про час останнього відвідування та перебування в мережі

Позначення повідомлень і видалення позначок

Використання списків розсилки

Закріплення бесід

Як спілкуватися з бізнесами

Як дати згоду на спілкування з бізнесом

Отримання повідомлень від бізнес-компаній

Як блокувати й розблоковувати бізнеси

Як використовувати прямі бесіди

Як додати контакт

Як видалити контакт

Як додати номер телефону в міжнародному форматі

Що робити, якщо інформація у профілі контака не відображається

Як здійснювати аудіодзвінки

Як здійснювати відеодзвінки

Як користуватися функцією очікування дзвінка

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Відомості про Кімнати Messenger

Як користуватися Кімнатами Messenger

Дзвінки WhatsApp недоступні в деяких країнах

Protecting our users from a video calling cyber attack

Відповідальне використання WhatsApp

Як запобігти поширенню чуток і неправдивих новин

Про безпеку у WhatsApp

Наскрізне шифрування

Наскрізне шифрування бізнес-повідомлень

Поради щодо захисту облікового запису

Налаштування параметрів конфіденційності

Як керувати налаштуваннями приватності групових бесід

Як користуватися функцією блокування відбитком пальця на Android

Перегляд звітів про прочитання

Бути кимось заблокованим

Як блокувати й розблоковувати контакти

Як поскаржитися на каталог або бізнес

Спілкування з клієнтами у WhatsApp Business

Про налаштування облікових записів WhatsApp Business, пов’язаних зі сторінками Facebook

Сповіщення про змінення коду безпеки

Сповіщення "Очікування повідомлення. Це може зайняти деякий час."

Підозрілі посилання

Оманливі повідомлення

Несанкціоноване використання автоматизованої або масової розсилки повідомлень у WhatsApp

Дозволи WhatsApp

Контакти в додатку WhatsApp Business

Встановлення паролю

Information for Law Enforcement Authorities

Контактні дані гарячих ліній із запобігання самогубствам різних країн світу

Як користуватися статусами

Про приватність статусів

Проблеми зі з’єднанням

Проблеми з надсиланням або отриманням повідомлень

Не вдається створити резервну копію на Google Диску чи відновити дані з неї

Не вдається завантажити чи надіслати медіафайли

Проблеми зі сповіщеннями

Проблеми з завантаженням або оновленням WhatsApp

Проблеми з розмитими фото

Неправильна відмітка часу повідомлень

Несправності з індикатором повідомлень

Як отримувати кількість непрочитаних повідомлень поряд із іконкою WhatsApp?

Іконка Більше опцій

Продукти бізнесів у WhatsApp

Доступ до Business API

Хто такі постачальники рішень?

Послуги постачальників рішень