Довідка

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.

У мене є питання щодо оновлених Умов надання послуг та Політики Конфіденційності

Ми оновили наші Умови надання послуг та Політику Конфіденційності. Ця стаття повинна допомогти знайти відповіді на питання, як наслідок цих оновлень.

Чому ви оновлюєте свої Умови надання послуг та Політику Конфіденційності?

Ми оновлюємо наші Умови надання послуг і Політику Конфіденційності для того, щоб вони легше сприймалися і відображали нові функції і послуги WhatsApp. Наприклад, наші оновлені Умови та Політика Конфіденційності посилаються на такі нові функції, як "Дзвінок WhatsApp", WhatsApp Web, WhatsApp для комп'ютерів, наскрізне шифрування, а також наші плани щодо налагодження спілкування між вами та організаціями за допомогою нашого сервісу. Вони також пояснюють, що ми є частиною групи компаній Facebook. WhatsApp буде продовжувати працювати в якості окремого від Facebook сервісу, але ми плануємо обмінюватися інформацією з Facebook і групою компаній Facebook, щоб налагодити координацію і поліпшити досвід використання наших сервісів, Facebook і групи компаній Facebook.

Чи з'явиться реклама в WhatsApp?

Ми й досі не допускаємо сторонні рекламні банери в WhatsApp.

Надалі ми плануємо працювати над можливими способами спілкування між вами і організаціями, використовуючи WhatsApp, наприклад, обмінюватися інформацією про замовлення, транзакції і ділові зустрічі, повідомленнями про відправку і доставку, новинами про продукти і послуги, маркетинг. Наприклад, ви можете отримувати інформацію про статус рейсу стосовно заплонованої поїздки, квитанції на придбані товари і послуги або сповіщення про термін поставки. Повідомлення, які ви можете отримати, з маркетинговим вмістом можуть включати в себе пропозицію про щось, що може вас зацікавити.

Ми не хочемо, щоб ви стикалися зі спам-подібним вмістом; як і у випадку з усіма вашими повідомленнями, ви можете контролювати ваше спілкування, і ми поставимося з повагою до зробленого вами вибору.

Якою інформацією ми обмінюємося з Facebook і групою компаній Facebook?

Ми плануємо обмінюватися інформацією з Facebook і групою компаній Facebook, щоб налагодити координацію, наприклад, боротися зі спамом і зловживаннями, поліпшити досвід використання наших сервісів, Facebook і групи компаній Facebook. Щойно ви приймите наші оновлені Умови та Політику Конфіденційності, ми поділимося деякою інформацією про ваш обліковий запис із Facebook і групою компаній Facebook, наприклад, номером телефону, який ви підтверджували при реєстрації в WhatsApp, а також час, коли ви востаннє використовували наш сервіс.

Ніяка інформація, якою ви ділитеся в WhatsApp, включаючи ваші повідомлення, фотографії, інформація про ваш обліковий запис, не будуть розміщені на Facebook або будь-якій іншій компанії з групи компаній Facebook, щоб інші могли її бачити. Це означає, що, наприклад, хоча деяка інформація буде передана Facebook (номер телефону), ця інформація не буде видимою для інших людей на Facebook. Крім того, коли ви і ваші контакти використовують останню версію нашого додатку, ваші повідомлення захищені наскрізним шифруванням за замовчуванням. Коли ваші повідомлення захищені наскрізним шифруванням, то тільки люди, з якими ви обмінюєтеся повідомленнями, можуть читати їх - ні WhatsApp, ні Facebook, ніхто інший.

Чому ви ділитеся інформацією з Facebook і групою компаній Facebook?

WhatsApp є частиною групи компаній Facebook і обмін інформацією дає нам можливість налагодити координацію і поліпшити досвід використання наших сервісів, Facebook і групи компаній Facebook. Наприклад:

  • Ми зможемо точніше підраховувати унікальних користувачів.
  • Ми зможемо краще боротися зі спамом і зловживаннями.
  • Якщо ви є користувачем Facebook, то ви зможете бачити точніші рекомендації друзів і більш доречні оголошення на Facebook.

Примітка: Якщо ви вже є зареєстрованим користувачем, ви можете вибрати опцію не ділитися інформацією про ваш обліковий запис із Facebook, щоб поліпшити взаємодію з рекламою і продуктами Facebook. Будь ласка, ознайомтеся з інформацією про те, як і коли ви можете зробити цей вибір.

Що робити, якщо я не є користувачем Facebook?

Не проблема. Ви можете продовжувати використовувати WhatsApp. Вам не потрібно буде створювати аккаунт у Facebook.

Чи означає це, що моя інформація буде передана в Facebook, та інші зможуть її бачити?

Ніяка інформація, якою ви ділитеся в WhatsApp, включаючи ваші повідомлення, фотографії, інформацію про ваш обліковий запис, не будуть розміщені в Facebook або будь-якій іншій компанії з групи компаній Facebook, щоб інші могли її бачити. Це означає, що, наприклад, хоча деяка інформація буде передана Facebook (номер телефону), ця інформація не буде видимою для інших людей у Facebook. Крім того, коли ви і ваші контакти використовують останню версію нашого додатку, ваші повідомлення захищені наскрізним шифруванням за замовчуванням. Коли ваші повідомлення захищені наскрізним шифруванням, то тільки люди, з якими ви обмінюєтеся повідомленнями, можуть читати їх - ні WhatsApp, ні Facebook, ніхто інший.

Ви можете ознайомитися з повним текстом наших оновлених Умов надання послуг та Політикою Конфіденційності тут.

Хай щастить,
Служба підтримки WhatsApp