Size nasıl yardım edebiliriz?

Aradığınızı bulmak için aşağıdaki başlıklara da göz atabilirsiniz.

Kişileri engellemek veya engellemeyi kaldırmak

Belirli kişileri engelleyerek onlardan WhatsApp mesajı, araması ve durum güncellemesi almayı durdurabilirsiniz. Birini engellediğinizde ne olduğundan emin değil misiniz? Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Telefonunuzda kayıtlı bir kişiyi engellemek için

  1. WhatsApp açın.
  2. Menü Tuşu > Ayarlar > Hesap > Gizlilik > Engellenen kişiler'e gidin.
  3. Kişi ekle simgesine dokunun.
  4. Listeden engellemek istediğiniz kişiyi seçin.

Telefonunuzda kayıtlı olmayan bir numarayı engellemek için

  1. Bilinmeyen kişi ile bir sohbet açın.
  2. Engelle'ye dokunun.

Bilinmeyen bir numaradan mesaj alırsanız, Spam'i Rapor Et seçeneğiniz olacaktır. Bu seçenek kullanıcıyı rapor eder ve engeller.

Kişi engellemesini kaldırmak için

  1. Menü Tuşu > Ayarlar > Hesap > Gizlilik > Engellenen kişiler'e dokunun.
  2. Kişinin ismine dokunup basılı tutun.
  3. Açılan menüden Engellemeyi Kaldır'a dokunun.

Alternatif olarak, engellediğiniz kişiye mesaj gönderebilirsiniz ve engellemeyi kaldır seçeneğine yönlendirilirsiniz.

Kişileri nasıl engelleyip engeli kaldırabileceğinizi öğrenin: iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi