Gerekenler
- Sadece sahip olduğunuz bir telefon numarasını doğrulayabilirsiniz.
- Doğrulamaya çalıştığınız telefon numarasıyla arama ve SMS alabiliyor olmanız gerekir.
- Arama engelleme ayarları, uygulamaları veya görev sonlandırıcıların devre dışı bırakılmış olması gerekir.
- Mobil veri veya Wi-Fi üzerinden çalışan bir İnternet bağlantınız olmalıdır. Dolaşımdaysanız veya kötü bir bağlantınız varsa doğrulama işlemi çalışmayabilir. İnternete bağlı olup olmadığınızı görmek için telefonunuzun İnternet tarayıcısından www.whatsapp.com'u açmayı deneyin.
Doğrulama işlemi nasıl yapılır
- Telefon numaranızı girin:
- Açılır listeden ülkenizi seçin. Bu, ülke kodunuzu sola otomatik olarak ekleyecektir.
- Telefon numaranızı sağdaki kutuya girin. Telefon numaranızın önüne 0 koymayın.
- Kod istemek için İleri'ye dokunun.
- SMS ile aldığınız 6 haneli kodu girin.
SMS ile 6 haneli kodu almadıysanız
- İlerleme çubuğunun bitmesini bekleyin ve tekrar deneyin. Bekleme 10 dakika kadar sürebilir.
- Kodu tahmin etmeyin, yoksa doğrulama işleminiz bir süre için kilitlenir.
- Kodu almadan önce geri sayım sayacı biterse, telefon araması talep etmek için bir seçenek görünür. Aramayı istemek için Beni ara seçeneğini seçin. Aramayı cevapladığınızda, otomatik bir ses size 6 haneli kodu söyler. Bu kodu WhatsApp'ı doğrulamak için girin.
Not: Operatörünüze bağlı olarak, SMS ve telefon aramaları için ücret uygulanıyor olabilir.
Sorun giderme adımları
Doğrulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdakileri deneyin:
- Telefonunuzu yeniden başlatın (Telefonunuzu kapatın, 30 saniye bekleyin ve tekrar açın).
- WhatsApp'ın en son sürümünü yeniden yükleyin .
- Telefonunuzun çekme/sinyal gücünü test etmek için, herhangi bir telefondan kendi telefon numaranıza (ülke koduyla birlikte) bir test SMS mesajı gönderin.
Güvenlik nedeniyle kodunuzu başka bir şekilde gönderemiyoruz.
Diğer platformlarda doğrulama hakkında bilgi almak için: iPhone | Windows Phone