ศูนย์ช่วยเหลือ
WHATSAPP WEB
ฟีเจอร์
ดาวน์โหลด
ความปลอดภัย
ศูนย์ช่วยเหลือ
TH
เลือกภาษาของคุณ
azərbaycan
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Melayu
català
čeština
dansk
Deutsch
eesti
English
español
français
Gaeilge
hrvatski
italiano
Kiswahili
latviešu
lietuvių
magyar
Nederlands
norsk bokmål
o‘zbek
Filipino
polski
Português (Brasil)
Português (Portugal)
română
shqip
slovenčina
slovenščina
suomi
svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
български
қазақ тілі
македонски
русский
српски
українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिन्दी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
ਪੰਜਾਬੀ
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ไทย
简体中文
繁體中文(台灣)
繁體中文(香港)
日本語
한국어
ดาวน์โหลด
ฟีเจอร์
ความปลอดภัย
ศูนย์ช่วยเหลือ
ติดต่อเรา
azərbaycan
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Melayu
català
čeština
dansk
Deutsch
eesti
English
español
français
Gaeilge
hrvatski
italiano
Kiswahili
latviešu
lietuvių
magyar
Nederlands
norsk bokmål
o‘zbek
Filipino
polski
Português (Brasil)
Português (Portugal)
română
shqip
slovenčina
slovenščina
suomi
svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
български
қазақ тілі
македонски
русский
српски
українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिन्दी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
ਪੰਜਾਬੀ
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ไทย
简体中文
繁體中文(台灣)
繁體中文(香港)
日本語
한국어
เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?
นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
ถูกระงับชั่วคราว
เกี่ยวกับบัญชีที่ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว
การดาวน์โหลดและการติดตั้ง
เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่รองรับ
วิธีอัปเดต WhatsApp
เกี่ยวกับการย้ายจาก WhatsApp Messenger ไปยัง WhatsApp Business
วิธีอัปเดตแอป WhatsApp Business
ไม่สามารถออกจากระบบ WhatsApp ได้
เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมโยง
เกี่ยวกับฟีเจอร์การใช้งานแบบหลายอุปกรณ์
เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่รองรับ
วิธีดาวน์โหลดหรือถอนการติดตั้ง WhatsApp
ไม่สามารถใช้ WhatsApp กับโทรศัพท์ที่มีการเจลเบรคได้
วิธีย้ายบัญชี WhatsApp Messenger ไปยัง WhatsApp Business
การยืนยัน
เกี่ยวกับการลงทะเบียนและการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน
เกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน
วิธีรีเซ็ต PIN สำหรับการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน
วิธีจัดการการตั้งค่าการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน
เกี่ยวกับการใช้บัญชี WhatsApp หนึ่งบัญชีกับโทรศัพท์หลายเครื่องหรือผ่านหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลข
วิธีลงทะเบียนแอป WhatsApp Business
เกี่ยวกับการป้อนรหัสความปลอดภัยโดยอัตโนมัติบน WhatsApp
วิธียืนยันหมายเลขของคุณ
เกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ WhatsApp ในพวงกุญแจ iCloud
บัญชีและโปรไฟล์
เกี่ยวกับการส่งข้อความบน WhatsApp
เกี่ยวกับการระงับการใช้งานบัญชี
เกี่ยวกับการเห็นว่ามีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่แล้วใน WhatsApp
โทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย
เกี่ยวกับการสร้างชื่อธุรกิจ
WhatsApp Business คืออะไร
ไม่สามารถเชื่อมต่อ WhatsApp กับร้านค้าบน Facebook ได้
ไม่สามารถเข้าถึงแค็ตตาล็อกบน WhatsApp ได้เมื่อเชื่อมโยงกับร้านค้าบน Facebook ของฉัน
วิธีขอข้อมูลบัญชี
บัญชีที่ถูกขโมย
การเห็นข้อความ "หมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกระงับการใช้งาน WhatsApp โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับความช่วยเหลือ"
เกี่ยวกับแค็ตตาล็อก
วิธีดูแค็ตตาล็อก
วิธีสร้างและจัดการคอลเลกชั่นในแค็ตตาล็อก
How to Comply with the Laws for Selling Online in India
About mandatory disclosures to be made by Businesses
About complaints raised by WhatsApp users in relation to the goods or services sold by Businesses
เกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการโรมมิ่งข้อมูล
เกี่ยวกับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
เกี่ยวกับคิวอาร์โค้ดสำหรับ WhatsApp Business
เกี่ยวกับการเชื่อมโยง WhatsApp Business กับ Facebook และ Instagram
วิธีเพิ่มบัญชี WhatsApp Business ไปยังโปรไฟล์ Instagram
เกี่ยวกับการแชร์ข้อมูล WhatsApp Business ของคุณกับ Meta เพื่อสร้างโฆษณา
เกี่ยวกับปุ่มช้อปปิ้ง
เกี่ยวกับการผสานการทำงานของฟีเจอร์ร้านค้า (Shops) กับแอป WhatsApp Business
วิธีเชื่อมโยงบัญชี WhatsApp Business กับร้านค้าบน Facebook
วิธีแชร์ลิงก์ไปยังร้านค้าบน Facebook ใน WhatsApp
วิธีแชร์และดูลิงก์ไปยังร้านค้าบน Facebook ใน WhatsApp
เกี่ยวกับฟีเจอร์รถเข็น
วิธีใช้ฟีเจอร์รถเข็นบน WhatsApp Business
วิธีดูรถเข็นในมุมมองของลูกค้า
เกี่ยวกับการลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน
เกี่ยวกับการซิงค์ WhatsApp Business กับเพจ Facebook
วิธีเพิ่มบัญชี WhatsApp Business ไปยังเพจ Facebook
About find businesses
ปัญหาเมื่อไม่รู้จักบัญชีของผู้ติดต่อ
เกี่ยวกับการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
เกี่ยวกับการเปลี่ยนโทรศัพท์
วิธีเปลี่ยนภาษาของ WhatsApp
How to search for businesses inside WhatsApp
ไม่สามารถบันทึกข้อความด่วนได้
วิธีใช้ตัวกรองรายการแชท
วิธีลบบัญชีของคุณ
วิธีแก้ไขโปรไฟล์
วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์
วิธีใช้ Siri กับ WhatsApp
วิธีแชร์ผลิตภัณฑ์หรือบริการจากแค็ตตาล็อก
วิธีสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โดยใช้ฟีเจอร์รถเข็น
วิธีใช้โหมดมืด
เกี่ยวกับฟีเจอร์การช่วยการเข้าถึงใน WhatsApp
วิธีเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน WhatsApp
แชท
เกี่ยวกับขีดจำกัดการส่งต่อ
เกี่ยวกับ “ออนไลน์ล่าสุด” และ “ออนไลน์”
วิธีจัดรูปแบบข้อความ
วิธีตอบกลับข้อความ
เกี่ยวกับข้อความชั่วคราว
เกี่ยวกับโหมดดูได้ครั้งเดียว
เกี่ยวกับการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
วิธีเปิดและปิดใช้งานการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
วิธีใช้ฟีเจอร์การกล่าวถึงในกลุ่ม
วิธีใช้คลิกเพื่อแชท
เกี่ยวกับการแชทกับธุรกิจ
สิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้เมื่อส่งข้อความถึงธุรกิจ
เกี่ยวกับการช้อปปิ้งบน WhatsApp
วิธีช้อปขณะแชทกับธุรกิจ
เกี่ยวกับปุ่มช้อปปิ้ง
การรับข้อความจากธุรกิจ
วิธีส่งข้อความถึงธุรกิจทาง WhatsApp จากร้านค้าบน Facebook
เกี่ยวกับ WhatsApp Surveys
วิธีย้ายข้อมูล WhatsApp จาก iPhone ไปยังโทรศัพท์ Samsung
ไม่สามารถย้ายประวัติการแชทจาก iPhone ไปยังอุปกรณ์ของ Samsung ได้
วิธีย้ายข้อมูล WhatsApp จาก Android ไปยัง iPhone
ไม่สามารถจำรหัสผ่านสำหรับข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสได้
วิธีดูร้านค้าบน Facebook ใน WhatsApp
ข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างสติกเกอร์สำหรับ WhatsApp
เกี่ยวกับการแนะนำสติกเกอร์
วิธีปักหมุดแชท
เกี่ยวกับการเลือกแชทกับธุรกิจ
วิธีค้นหาข้อความส่งต่อบน WhatsApp ในอินเทอร์เน็ต
“เชิญผ่านลิงก์ไม่พร้อมให้ใช้งาน” หมายความว่าอย่างไร
วิธีกู้คืนประวัติการแชท
วิธีส่งไฟล์สื่อ
วิธีส่ง GIF
วิธีเปลี่ยนภาพพื้นหลัง
วิธีค้นหาใน WhatsApp
วิธีใช้อิโมจิ
วิธีลบแชท
วิธีเปิดหรือปิดใช้งานข้อความชั่วคราว
วิธีเปิดหรือปิดใช้งานข้อความชั่วคราวในกลุ่ม
วิธีส่งและเปิดสื่อที่ดูได้ครั้งเดียว
วิธีส่งข้อความเสียง
วิธีฟังตัวอย่างข้อความเสียง
วิธีใช้รายชื่อบรอดแคสต์
วิธีแก้ไขรูปภาพและวิดีโอ
วิธีใช้ตำแหน่งปัจจุบัน
เกี่ยวกับฟีเจอร์ตำแหน่งที่ตั้ง
วิธีลบข้อความ
วิธีสร้างและเชิญเข้ากลุ่ม
วิธีจัดการผู้ดูแลกลุ่ม
วิธีเพิ่มและลบสมาชิกกลุ่ม
วิธีเปลี่ยนแปลงกลุ่ม
วิธีออกจากกลุ่มและลบกลุ่ม
วิธีส่งต่อข้อความ
วิธีใช้สติกเกอร์
วิธีปิดหรือเลิกปิดการแจ้งเตือนกลุ่ม
วิธีสำรองข้อมูลไปยัง iCloud
วิธีปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบน iCloud
วิธีล้างแชท
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าของผู้ดูแลกลุ่ม
วิธีบล็อคหรือเลิกบล็อคธุรกิจ
วิธีจัดเก็บหรือเลิกจัดเก็บแชทหรือกลุ่ม
วิธีกำหนดค่าการดาวน์โหลดอัตโนมัติ
วิธีติดดาวหรือเลิกติดดาวข้อความ
วิธีเปลี่ยนขนาดตัวอักษร
วิธีตอบกลับจากหน้าจอล็อค
วิธีส่งการแสดงความรู้สึกต่อข้อความ
การชำระเงิน
Learn more about participating countries
รายชื่อติดต่อ
วิธีเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ต่างประเทศ
ไม่เห็นข้อมูลโปรไฟล์ของรายชื่อติดต่อ
เกี่ยวกับคิวอาร์โค้ด WhatsApp
วิธีดูคิวอาร์โค้ด WhatsApp
เกี่ยวกับการอัปโหลดรายชื่อติดต่อ
ไม่เห็นรายชื่อ
วิธีลบรายชื่อติดต่อ
วิธีสแกนคิวอาร์โค้ด WhatsApp
วิธีแชร์คิวอาร์โค้ด WhatsApp
วิธีรีเซ็ตคิวอาร์โค้ด WhatsApp
วิธีสแกนคิวอาร์โค้ด WhatsApp ของธุรกิจ
การโทรเสียงและการโทรวิดีโอ
วิธีเพิ่มหรือลบบัญชี WhatsApp ของคุณจาก Portal
How to call a WhatsApp contact on Portal
How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
เกี่ยวกับ Messenger Rooms
การโทรผ่าน WhatsApp ไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศ
วิธีโทรวิดีโอคอล
วิธีโทรเสียง
วิธีโทรเสียงแบบกลุ่ม
วิธีโทรวิดีโอคอลกลุ่ม
วิธีใช้สายเรียกซ้อน
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
เราได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคยุโรป
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกลุ่ม
เกี่ยวกับแอปที่ไม่รองรับ
เกี่ยวกับข้อกำหนดในการใช้บริการการค้า
เกี่ยวกับการตอบคำถามจากลูกค้า
About buying goods or services from businesses
การถูกบล็อคโดยบุคคลอื่น
เกี่ยวกับการบล็อคและรายงานผู้ติดต่อ
วิธีใช้ WhatsApp อย่างปลอดภัย
The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy
About WhatsApp and elections
What is traceability and why does WhatsApp oppose it?
การเห็น "กำลังรอข้อความนี้ อาจใช้เวลาสักครู่"
การเห็น “กำลังรอข้อความนี้ ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ”
การเห็น “กำลังรอข้อความนี้ ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ”
"ไม่สามารถใช้งานกลุ่มนี้ได้อีกต่อไป" หมายความว่าอย่างไร
วิธีเลือกตำแหน่งเมื่อค้นหาธุรกิจที่อยู่ใกล้เคียง
Information for Law Enforcement Authorities
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสำหรับข้อความธุรกิจ
WhatsApp แชร์ข้อมูลอะไรบ้างกับบริษัทในเครือ Meta
บริษัทในเครือ Meta
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Meta
Facebook Shops ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
เกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์ตัวเลือกของบริษัทในเครือ Meta เมื่อคุณเลือกที่จะไม่แชร์ข้อมูลบัญชี WhatsApp กับ Meta
ข้อกำหนดในการบริการใดที่มีผลกับคุณ
ใครเป็นผู้ให้บริการ WhatsApp ของคุณ
เกี่ยวกับอายุขั้นต่ำในการใช้ WhatsApp
เกี่ยวกับการใช้แอป WhatsApp Business เพื่อสื่อสารกับลูกค้า
เกี่ยวกับผู้รายชื่อติดต่อและแอป WhatsApp Business ของคุณ
วิธีป้องกันการเผยแพร่การให้ข้อมูลผิด
วิธีใช้ WhatsApp อย่างมีความรับผิดชอบ
คำแนะนำด้านความปลอดภัยของบัญชี
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การใช้การรับส่งข้อความอัตโนมัติหรือข้อความจำนวนมากที่ไม่ได้รับอนุญาตบน WhatsApp
การปกป้องผู้ใช้ของเราจากการโจมตีทางไซเบอร์ผ่านวิดีโอคอล
เกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลธุรกิจสำหรับบัญชี WhatsApp Business ที่เชื่อมโยงกับเพจ Facebook
เกี่ยวกับสแปมและข้อความไม่พึงประสงค์
แหล่งข้อมูลสายด่วนป้องกันการฆ่าตัวตายทั่วโลก
เกี่ยวกับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงรหัสความปลอดภัย
เกี่ยวกับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
What's California's Shine the Light law and how do we comply?
วิธีที่เราทำงานร่วมกับ Facebook เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
ทำไมฉันจึงเห็นข้อความระบบใหม่ในแชท WhatsApp
เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้อัปเดตข้อกำหนดในการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเมื่อเดือนมกราคม 2021
เกี่ยวกับวันที่มีผลบังคับใช้ของการอัปเดตในเดือนมกราคม 2021
เกี่ยวกับฟีเจอร์ธุรกิจ
การตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวในเดือนมกราคม 2021 ของ WhatsApp
สร้างชุมชนที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวบน WhatsApp
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสความปลอดภัย
วิธีบล็อคและรายงานผู้ติดต่อ
เกี่ยวกับการอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงของ WhatsApp
เกี่ยวกับลิงก์ที่น่าสงสัย
วิธีใช้ Touch ID หรือ Face ID สำหรับ WhatsApp
วิธีรายงานแค็ตตาล็อกหรือธุรกิจ
การค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
วิธีดูใบตอบรับการเปิดอ่าน
สถานะ
วิธีแชร์การอัปเดตสถานะ WhatsApp ไปยังแอปอื่น
เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสถานะ
วิธีใช้สถานะ
วิธีลบการอัพเดทสถานะ
วิธีส่งต่อการอัพเดทสถานะ
วิธีปิดหรือเปิดการแจ้งเตือนการอัพเดทสถานะของผู้ติดต่อ
การแก้ไขปัญหา
ไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้
ปัญหาในการรับส่งข้อความ
การประทับเวลาบนข้อความไม่ถูกต้อง
การแก้ปัญหารูปภาพเบลอ
ไม่สามารถย้ายประวัติการแชทจาก Android ไปยัง iPhone ได้
วิธีจัดการการแจ้งเตือน
ไม่สามารถเชื่อมต่อ WhatsApp ได้
ไม่สามารถสร้างหรือกู้คืนข้อมูลสำรองบน iCloud ได้
ไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์ได้
ไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์ได้ใน WhatsApp
ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เฉพาะได้
ไม่เห็นจำนวนป้าย
WhatsApp Business API
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ WhatsApp Business
การเข้าถึงแพลตฟอร์ม WhatsApp Business
ผู้ให้บริการโซลูชันสำหรับธุรกิจคืออะไร และคุณทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเหล่านี้ได้อย่างไร
วิธีปฏิบัติตามนโยบายของ WhatsApp Business และนโยบายการค้า