Gizlilik ve güvenlik DNA'mızda var, işte bu nedenle uygulamamızda uçtan uca şifreleme özelliği de var. Uçtan uca şifrelendiğinde mesajlarınızın, fotoğraflarınızın, videolarınızın, sesli mesajlarınızın, belgelerinizin, durum güncellemelerinizin ve aramalarınızın yanlış kişilerin eline geçmesi engellenmiş olur.
WhatsApp uçtan uca şifreleme özelliği sayesinde, gönderilen mesajları sadece siz ve iletişim kurduğunuz kişi okuyabilir. WhatsApp da dahil olmak üzere aradaki hiç kimse mesajlarınızı okuyamaz. Mesajlarınız belirli kilitlerle güvence altına alınmıştır ve kilidi açıp mesajlarınızı okumak için gereken özel anahtarlar sadece sizde ve mesajı gönderdiğiniz kişide bulunur. Ek bir koruma sağlamak amacıyla, gönderdiğiniz tüm mesajların kilitleri ve anahtarları benzersizdir. Üstelik tüm bunlar otomatik olarak gerçekleşir: Mesajlarınızı güvence altına almak için herhangi bir ayarı etkinleştirmenize veya özel gizli sohbetler oluşturmanıza gerek yoktur.
Önemli: Uçtan uca şifreleme her zaman etkin haldedir. Uçtan uca şifrelemeyi kapatmak mümkün değildir.
Sohbetlerinizin her biri, gönderdiğiniz mesajların ve yaptığınız aramaların uçta uca şifrelenmiş olduğunu onaylayan, o sohbete ait bir güvenlik koduna sahiptir.
Not: Onaylama işlemi isteğe bağlıdır ve sadece gönderdiğiniz mesajların uçtan uca şifrelendiğini onaylamak için kullanılır.
Bu kodu kişi bilgisi ekranında QR kodu ve 60 haneli bir numara olarak bulabilirsiniz. Bu kodlar her sohbet için benzersizdir ve gönderdiğiniz mesajların uçtan uca şifrelenmiş olduğunu onaylamak için bu kodları sohbet ettiğiniz kişilerle karşılaştırabilirsiniz. Güvenlik kodları, sohbet ettiğiniz kişiyle paylaştığınız özel anahtarın görünür/somut versiyonlarıdır. Ancak endişelenmeyin, bu kodlar gerçek anahtarın kendisi değildir. Gerçek anahtar her zaman gizli tutulur.
Bu kişi yanınızdaysa biriniz diğerinin telefonundaki QR kodunu tarayabilirsiniz veya 60 haneli numarayı görsel olarak karşılaştırabilirsiniz. QR kodunu taradığınızda kod gerçekten doğruysa yeşil bir onay işareti göreceksiniz. Kodlar eşleştiyse kimsenin mesajlarınızı okuyamadığına ve aramalarınızı dinleyemediğine emin olabilirsiniz.
Eğer kodlar eşleşmediyse büyük ihtimalle başka bir kişiye veya telefon numarasına ait kodu tarıyorsunuzdur. Eğer karşınızdaki kişi WhatsApp'ı kısa bir süre önce yeniden yüklediyse veya telefonunu değiştirdiyse onlara yeni bir mesaj göndererek kodu yenilemenizi ve ardından bu yeni kodu tekrar taramanızı öneriyoruz.
Güvenlik kodlarının değişmesiyle ilgili daha fazla bilgi için yardım sayfamızı okuyabilirsiniz.
Bu kişi yanınızda değilse ona ekrandaki 60 haneli numarayı gönderebilirsiniz. Bu kişiden gönderdiğiniz kodu aldıktan sonra not etmesini, ardından kişi bilgisi ekranındaki Şifreleme bölümünde gösterilen 60 haneli numarayla görsel olarak karşılaştırmasını rica edin. Android, iPhone ve Windows Phone’da 60 haneli numarayı SMS veya e-posta gibi bir yöntemle göndermek için Güvenlik Kodunu Onayla ekranındaki Paylaş düğmesini kullanabilirsiniz.
Tüm WhatsApp mesajları ve aramaları uçtan uca şifreleme ile güvence altına alınır. Ancak işletmelerle iletişime geçtiğinizde o işletmedeki birden çok kişinin mesajlarınızı görebileceğini unutmamalısınız. Bazı işletmeler iletişimlerini yönetmek; örneğin mesajlarınızı saklamak, okumak veya yanıtlamak için başka bir şirketle çalışıyor olabilir.
İletişim kurduğunuz işletme, mesajlarınızı gizlilik politikasına uygun bir şekilde işleme koymakla yükümlüdür. Daha fazla bilgi için lütfen doğrudan o işletmeyle iletişime geçin. İşletmelerle aranızdaki mesajlaşmalarda uçtan uca şifreleme hakkında daha fazla bilgi için yardım sayfamızı okuyabilirsiniz.
Güvenlik, WhatsApp hizmetinin çok önemli bir parçasıdır. 2016 yılında WhatsApp’taki tüm mesajlaşma ve aramalarda uçtan uca şifreleme özelliğinin entegrasyonunu tamamladık. Bu sayede biz de dahil olmak üzere hiç kimse sohbetlerinizin içeriğine erişemiyor. O zamandan beri dijital güvenlik daha da önemli bir konu haline geldi. Bilgisayar korsanlarının çok büyük miktarda özel veriyi yasa dışı yollarla elde ettikleri ve çalıntı bilgileriyle insanlara zarar vermek için teknolojiyi kötüye kullandıkları çok sayıda örnekle karşılaştık. İşte bu sebeple, görüntülü arama ve Durum gibi daha fazla özelliği kullanıma sundukça uçtan uca şifrelemeyi bu özellikleri de kapsayacak şekilde genişlettik.
WhatsApp, hiçbir şekilde WhatsApp’taki mesajların içeriğini göremez ve aramaları dinleyemez. Bunun nedeni, WhatsApp üzerinden gönderilen mesajların şifreleme ve şifre çözümleme işlemlerinin tamamen sizin cihazınızda gerçekleşmesidir. Mesajlar aygıtınızdan çıkmadan önce şifreleme kilidiyle güvence altına alınır ve bu kilidin anahtarı sadece alıcıda bulunur. Buna ek olarak, anahtarlar gönderilen her mesajda değişir. Bütün bunlar perde arkasında olurken siz de cihazınızdaki güvenlik onaylama kodunu kontrol ederek sohbetlerinizin korunduğunu doğrulayabilirsiniz. Bu özelliğin nasıl çalıştığıyla ilgili daha fazla bilgi için tanıtım yazımıza göz atabilirsiniz.
Doğal olarak, insanlardan uçtan uca şifreleme özelliğinin emniyet güçlerinin görevleri açısından ne anlama geldiğine dair sorular alıyoruz. WhatsApp, emniyet güçlerinin dünyanın dört bir yanında insanların güvenliğini sağlamak için yaptığı işleri takdir eder. WhatsApp olarak yürürlükteki kanunlara ve politikalara dayanarak emniyet güçlerinin taleplerini dikkatlice gözden geçirip doğrular ve yanıtlar; acil talepleri ilgilendiren yanıtlarımıza öncelik veririz. Eğitime yönelik çabalarımızın bir parçası olarak, topladığımız sınırlı bilgiler ve WhatsApp’tan nasıl istekte bulunabilecekleri konusunda emniyet güçleri için bilgilendirici bir içerik yayımladık. Bu bilgileri İngilizce olarak buradan okuyabilirsiniz.
WhatsApp'ta güvenliğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen WhatsApp Güvenliği adresini ziyaret edin.