คำถามที่พบบ่อย
th
เลือกภาษาของคุณ
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • ฟีเจอร์
  • ดาวน์โหลด
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ดาวน์โหลด
  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
Androidการยืนยัน

การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ข้อกำหนด

*คุณสามารถยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น *คุณต้องสามารถรับสายการโทรและ SMS ยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการยืนยันได้
*คุณต้องปิดใช้การตั้งค่าการปิดกั้นการโทร, แอปพลิเคชั่น หรือ task killers
*คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ผ่านทางดาต้ามือถือหรือ Wi-Fi หากคุณกำลังโรมมิ่งหรือมีการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร การยืนยันอาจใช้งานไม่ได้ ลองเปิด www.whatsapp.com บนเบราเซอร์ซึ่งใช้อินเตอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อไปยังอินเตอร์เน็ตหรือไม่

ยืนยันอย่างไร

  1. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:
    • เลือกประเทศของคุณจากลงในมือถือ ข้อนี้เป็นข้อสำคัญ!
    • พิมพ์รหัสประจำประเทศของคุณลงในช่องทางซ้ายมือ ไม่แน่ใจว่ารหัสอะไร? โปรดอ่านบทความนี้

    • กรอกหมายเลขมือถือของคุณลงในช่องทางขวามือ อย่าใส่เลข 0 นำหน้าหมายเลข!

    • ตรวจให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi, ข้อมูลเครือข่ายมือถือ, 4G หรือบริการของ EDGE ที่ใช้งานได้ หากคุณโรมมิ่งอยู่ การยืนยันอาจจะไม่สำเร็จ
    • รีบู๊ต (ปิดและเปิดเครื่อง) มือถือของคุณ
    • ลบและติดตั้งแอปฯ ใหม่ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร? อ่านบทความนี้
    • ลองส่ง SMS จากมือถือไปที่หมายเลขมือถือของคุณ ให้เหมือนกับที่ปรากฏใน WhatsApp ทุกประการ รวมทั้งรหัสประจำประเทศด้วย
    • บริการ SMS ของคุณช้ามากเลยหรือไม่? ถ้า SMS กินเวลานานกว่าจะมาถึงมือถือของคุณ ให้ลองการยืนยันอีกครั้ง และรอให้แถบแจ้งความคืบหน้าโหลดให้เสร็จ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 10 นาที กรุณาอดทนรออีกสักนิด
    • ถ้าเครื่องแจ้งนับเวลาเสร็จแล้ว และการยืนยันล้มเหลว คุณจะเห็นตัวเลือกการเลือกรับสายโทรเข้าปรากฏขึ้น
    • ให้เลือกตัวเลือก โทรหาฉัน เพื่อขอให้โทร และรอสักครู่จนได้ยินเสียงโทร เมื่อรับสายจะมีเสียงพูดอัตโนมัติ แจ้งรหัสเปิดการใช้งานให้ทราบ พิมพ์รหัสที่ได้รับ การยืนยัน WhatsApp ก็จะเสร็จสิ้น

หากคุณไม่ได้รับรหัส 6 หลักโดยการส่ง SMS
  • รอแถบความคืบหน้าจะเสร็จสิ้นและลองใหม่อีกครั้ง รออาจใช้เวลาถึง 10 นาที
  • อย่าเดารหัส หรือคุณจะถูกล็อคสำหรับช่วงระยะเวลาหนึ่ง
  • หากเวลาหมดก่อนที่คุณจะได้รับรหัส ตัวเลือกจะปรากฏขึ้นเพื่อขอรหัสจากการโทร เลือกตัวเลือกโทรหาฉัน เพื่อขอการโทร เสียงอัตโนมัติจะบอกรหัส 6 หลักแก่คุณ กรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยัน WhatsApp

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ อาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับ SMS และการโทร

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

หากคุณกำลังมีปัญหาในการยืนยัน โปรดลองต่อไปนี้:

  1. รีบู๊ตโทรศัพท์ของคุณ (ในการรีบู๊ตโทรศัพท์ของคุณ ปิดเครื่องรอประมาณ 30 วินาทีและเปิดใหม่)
  2. ลบและติดตั้ง เวอร์ชั่นล่าสุดของ WhatsApp
  3. ส่งข้อความทดสอบ SMS จากโทรศัพท์ใดๆ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเองตรงตามที่คุณกรอกใน WhatsApp รวมทั้งรหัสประเทศเพื่อตรวจสอบการรับของคุณ

เราไม่สามารถส่งรหัสของคุณผ่านทางวิธีการอื่นใดเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย

ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยัน: iPhone | Windows Phone

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
มีไม่มี
เพราะเหตุใดบทความนี้จึงไม่มีประโยชน์
  • บทความนี้ทำให้สับสน
  • บทความนี้ไม่ได้ตอบคำถามของฉัน
  • วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล
  • ฉันไม่ชอบฟีเจอร์หรือนโยบาย
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
คำถามที่พบบ่อย

WhatsApp

  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • ดาวน์โหลด
  • WhatsApp Web
  • ธุรกิจ

บริษัท

  • เกี่ยวกับ
  • ตำแหน่งงาน
  • ศูนย์แบรนด์
  • ติดต่อเรา
  • บล็อก

ดาวน์โหลด

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone
  • Nokia

ความช่วยเหลือ

  • คำถามที่พบบ่อย
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
ความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไข