Якщо ви не отримуєте сповіщення від WhatsApp для Web, переконайтеся, що ваш браузер налаштовано належним чином:

• Увімкніть сповіщення.
• Розблокуйте сповіщення.

Щоб увімкнути сповіщення

1. Натисніть Увімкнути сповіщення на робочому столі в блакитній рамці вгорі екрана.

   

2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та натисніть Дозволити.

Якщо ви не бачите блакитну рамку, спробуйте оновити сторінку. Якщо ви все ж не бачити вікно, можливо, ви вимкнули сповіщення від WhatsApp у налаштуваннях. Дізнайтеся більше, як налаштувати сповіщення з цієї статті.

Щоб розблокувати сповіщення

1. В браузері Safari перейдіть у Параметри > Сповіщення.
2. Якщо https://web.whatsapp.com встановлено як Заборонити, змініть на Дозволити.
3. Натисніть Параметри сповіщень…, потім натисніть Не турбувати та переконайтеся, що ця опція вимкнена.
4. В тому самому вікні виберіть Safari. З меню ліворуч переконайтеся, що режим сповіщень Safari встановлено як Банери чи Сповіщення.

Дізнайтеся більше про сповіщення Safari на сайті Apple Support.