Ako vám môžeme pomôcť?
Môžete si tiež prezrieť nižšie uvedené témy a nájsť to, čo hľadáte.
Odstránenie účtu
Svoj účet môžete odstrániť priamo v aplikácii WhatsApp. Odstránenie účtu je nezvratné. Ak aj svoj účet odstránite len omylom, tento proces nemôžeme zrušiť.
Odstránenie účtu
- Otvorte WhatsApp.
- Klepnite na ikonu Viac možností
> Nastavenia > Účet > Odstrániť môj účet.
- Zadajte svoje telefónne číslo v úplnom medzinárodnom formáte a klepnite na ODSTRÁNIŤ MÔJ ÚČET.
- Z rozbaľovacej ponuky vyberte dôvod, prečo chcete svoj účet odstrániť.
- Klepnite na ODSTRÁNIŤ MÔJ ÚČET.
Odstránenie účtu spôsobí:
- Odstránenie účtu v službe WhatsApp.
- Vymazanie vašej histórie správ.
- Odobratie zo všetkých skupín v službe WhatsApp.
- Odstránenie zálohového súboru WhatsApp na disku Google.
Ak odstránite svoj účet:
- Nemôžete znovu získať prístup k svojmu účtu.
- Odstraňovanie údajov uložených v systémoch zálohovania môže trvať až 90 dní. Vaše informácie nie sú počas tejto doby dostupné v aplikácii WhatsApp.
- Nebude to mať žiadny dopad na informácie, ktoré o vás majú ostatní používatelia, ako napríklad kópie správ, ktoré ste im poslali.
- Kópie niektorých materiálov (napr. diagnostických záznamov) môžu zostať v našej databáze, ale bez osobných identifikátorov.
- Vaše informácie môžeme uchovať na osobitné právne účely (napr. na riešenie podvodov a iných nezákonných činností). Viac informácií nájdete v časti Zákon a ochrana našich Zásad ochrany osobných údajov.
- Vaše osobné údaje zdieľané s ostatnými spoločnosťami Facebooku budú tiež vymazané.
Zistite, ako môžete odstrániť účet na iných zariadeniach: iPhone | Windows Phone