Com et podem ajudar?

Cuentas suspendidas temporalmente

Información acerca de los sistemas operativos compatibles

Cómo actualizar WhatsApp

Información sobre el proceso de cambiarse de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business

Cómo actualizar la app de WhatsApp Business

No puedo cerrar sesión en WhatsApp

Información sobre los dispositivos vinculados

Información sobre los dispositivos vinculados

Información sobre la versión beta para varios dispositivos

Cómo descargar la aplicación WhatsApp Business

Información acerca del registro y la verificación en dos pasos

Información acerca de la verificación en dos pasos

Cómo restablecer el PIN de la verificación en dos pasos

Cómo administrar los ajustes de la verificación en dos pasos

Información acerca del uso de una cuenta de WhatsApp en varios teléfonos o con varios números de teléfono

Cómo registrarse en la aplicación WhatsApp Business

Información acerca de la función para autocompletar códigos de seguridad en WhatsApp

Información acerca de cómo enviar mensajes en WhatsApp

Información sobre la suspensión de cuentas

Qué hacer si tu número de teléfono ya está en WhatsApp

Teléfono móvil robado o perdido

Acerca de la creación de un nombre de empresa

¿Qué es WhatsApp Business?

No puedo conectar WhatsApp a una tienda de Facebook

No puedo acceder al catálogo de WhatsApp cuando lo vinculo con mi tienda de Facebook

Cómo solicitar información de tu cuenta

Cuentas robadas

Qué significa el mensaje "Tu número de teléfono está suspendido en WhatsApp. Comunícate con soporte técnico para recibir ayuda."

Información sobre el catálogo

Cómo ver un catálogo

Cómo crear y administrar una colección en tu catálogo

How to Comply with the Laws for Selling Online in India

About mandatory disclosures to be made by Businesses

About complaints raised by WhatsApp users in relation to the goods or services sold by Businesses

Información acerca de los cargos por itinerancia de datos

Información acerca de tu perfil de empresa

Información acerca del código QR de WhatsApp Business

Información sobre cómo vincular WhatsApp Business con Instagram y Facebook

Cómo añadir una cuenta de WhatsApp Business a un perfil de Instagram

Compartir tu información de WhatsApp Business con Meta para crear anuncios

Información acerca del botón de tienda

Información acerca de la integración de las tiendas en la aplicación WhatsApp Business

Cómo vincular tu cuenta de WhatsApp Business a una tienda de Facebook

Cómo compartir enlaces a tu tienda de Facebook en WhatsApp

Cómo compartir enlaces a una tienda de Facebook y ver productos en WhatsApp

Información acerca del carrito

Cómo usar el carrito en WhatsApp Business

Cómo ver un carrito como cliente

Eliminación de una cuenta inactiva

Información sobre cómo sincronizar WhatsApp Business con páginas de Facebook

Cómo añadir una cuenta de WhatsApp Business a una página de Facebook

About find businesses

No reconozco la cuenta de un contacto

Información acerca de cómo cambiar el número de teléfono

Información acerca de cómo cambiar de teléfono

Cómo cambiar el idioma de WhatsApp

How to search for businesses inside WhatsApp

No puedo guardar una respuesta rápida

Cómo aplicar filtros a la lista de chats

Cómo enviar respuestas rápidas

Cómo usar los mensajes de ausencia

Cómo usar los mensajes de bienvenida

Cómo editar tu perfil de empresa

Cómo crear enlaces directos

Cómo crear y mantener un catálogo

Cómo compartir los enlaces a los catálogos

Cómo compartir productos o servicios con los clientes

Cómo crear y administrar una colección en tu catálogo

Cómo ver tu código QR de WhatsApp Business

Cómo imprimir tu código QR de WhatsApp Business

Cómo editar el mensaje predeterminado para el código QR

Cómo compartir tu código QR de WhatsApp

Cómo restablecer tu código QR de WhatsApp

Cómo escanear un código QR de WhatsApp Business a partir de una captura de pantalla

Información acerca de los límites de reenvío

Acerca de la información de últ. vez y el estado en línea

Cómo dar formato a tus mensajes

Cómo responder mensajes en WhatsApp

Información acerca de los mensajes temporales

Información sobre la visualización única

Información sobre la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo

Cómo activar y desactivar la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo

Cómo mencionar a un participante en un grupo

Cómo usar el clic para chatear

Información sobre los chats con empresas

Información sobre el control de los mensajes con empresas

Información acerca de las compras en WhatsApp

Cómo hacer compras mientras chateas con una empresa

Información acerca del botón de compra

Recibir mensajes de empresas

Cómo enviar un mensaje a una empresa por WhatsApp desde una tienda de Facebook

Cómo migrar los datos de WhatsApp de un iPhone a un teléfono Samsung

No puedo migrar el historial de chats de un iPhone a un dispositivo Android

No recuerdo la contraseña de la copia de seguridad cifrada

Cómo ver una tienda de Facebook en WhatsApp

Cómo crear stickers para WhatsApp

Acerca de la sugerencia de stickers

Cómo fijar un chat

Acerca de cómo aceptar los chats de empresa

Cómo buscar en Internet los mensajes reenviados en WhatsApp

¿Qué significa el mensaje "Enlace de invitación no disponible"?

Cómo usar las etiquetas

Más información acerca de los países participantes

Cómo añadir un número de teléfono de otro país

No puedo ver la información del perfil de un contacto

Información acerca de los códigos QR de WhatsApp

Cómo ver tu código QR de WHatsApp

Información acerca de la carga de contactos

Cómo añadir o eliminar tu cuenta de WhatsApp en Portal

Cómo llamar a un contacto de WhatsApp en Portal

Como cambiar entre llamadas y videollamadas de WhatsApp en Portal

Información acerca de las salas de Messenger

Las Llamadas WhatsApp no están disponibles en algunos países

Estamos actualizando nuestra Política de privacidad para las personas que residen en la Región Europea

Cómo cambiar los ajustes de privacidad de los grupos

Información sobre las aplicaciones no compatibles

Información sobre las Políticas de comercio

Respuestas a las preguntas de los clientes

About buying goods or services from businesses

Alguien me bloqueó

Información sobre la opción de bloquear y reportar contactos

Cómo resguardar tu seguridad en WhatsApp

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

Información acerca de WhatsApp y las elecciones

What is traceability and why does WhatsApp oppose it?

¿Qué significa la leyenda "Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo."?

Qué sucede cuando se muestra "Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo"

Qué ocurre cuando aparece “Esperando el mensaje. Revisa tu teléfono.”

Qué ocurre cuando aparece "Esperando el mensaje. Revisa tu teléfono."

¿Qué significa el mensaje "Este grupo ya no está disponible"?

Cómo seleccionar una ubicación cuando buscas empresas cercanas

Información para las fuerzas del orden

Privacidad y seguridad de los mensajes con empresas

¿Qué información comparte WhatsApp con las empresas de Meta?

Las empresas de Meta

Los productos de las empresas de Meta

¿Cómo se usan tus datos en la función de tiendas de Facebook?

Información acerca de cómo usar las funciones opcionales de las empresas de Meta si no aceptaste compartir información de la cuenta de WhatsApp con Meta

Qué Condiciones del servicio se aplican a ti

Quién proporciona tus servicios de WhatsApp

Acerca de la edad mínima para usar WhatsApp

Información sobre el uso de la aplicación WhatsApp Business para comunicarte con tus clientes

Información sobre los contactos y la aplicación WhatsApp Business

Cómo evitar la propagación de desinformación

Cómo usar WhatsApp de manera responsable

Consejos de seguridad para proteger tu cuenta de WhatsApp

Cómo cambiar tus ajustes de privacidad

Uso no autorizado de mensajería automática o masiva en WhatsApp

Cómo protegemos a nuestros usuarios de un ataque informático relacionado con las videollamadas

Información sobre la actualización de información de la empresa en cuentas de WhatsApp Business vinculadas a una página de Facebook

Información sobre el spam y los mensajes no deseados

Recursos internacionales de prevención del suicidio

Notificación de cambio de código de seguridad

Acerca de las notificaciones sobre el cambio de código de seguridad

Información sobre el cifrado de extremo a extremo

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

Cómo trabajamos con Facebook para ofrecer nuevos productos y servicios

Por qué veo un nuevo mensaje del sistema en mis chats de WhatsApp

Información sobre la recopilación de información personal

Actualizamos nuestras Condiciones del servicio y nuestra Política de privacidad en enero de 2021

Información sobre la fecha de entrada en vigor de la actualización de enero de 2021

Información acerca de las funciones para empresas

Respuestas a las pregunta sobre la actualización de la Política de privacidad de WhatsApp de enero de 2021

Creando comunidades privadas, seguras y protegidas en WhatsApp

Información sobre actualizaciones de las Condiciones del servicio de WhatsApp Business

Cómo compartir las actualizaciones de estado de WhatsApp en otras aplicaciones

Información acerca de la privacidad de los estados

No puedo cambiar el número de teléfono

No puedo enviar ni recibir mensajes

Marcas de hora incorrectas

Mis fotos aparecen borrosas

Información sobre lo productos de WhatsApp Business

Obtener acceso a la plataforma de WhatsApp Business

¿Quiénes son los proveedores de soluciones y qué hacen?

Proveedores de soluciones empresariales

Cómo cumplir con la Política de WhatsApp Business y la Política de comercio de WhatsApp