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Como usar as mensagens de saudação

Você pode enviar mensagens de saudação automaticamente a clientes quando eles enviarem uma mensagem pela primeira vez ou depois de 14 dias de inatividade na conversa entre vocês.

Para configurar mensagens de saudação:

  1. Toque em Ajustes > Ferramentas comerciais> Mensagem de saudação.
  2. Ative a opção Envie uma mensagem de saudação.
  3. Em Mensagem, toque na mensagem para editá-la e, em seguida, toque em Salvar.
  4. Em Destinatários, toque em:

    • Todos para enviar a mensagem de saudação a todos que enviarem mensagens para você.
    • Exceto para meus contatos para enviar a mensagem de saudação a todos que não estejam na sua lista de contatos.
    • Todos, exceto... para enviar a mensagem de saudação a todos, exceto os contatos que você selecionar.
    • Enviar somente para... para enviar a mensagem de saudação apenas aos contatos selecionados.

Observação: as mensagens de saudação serão enviadas apenas quando seu telefone tiver uma conexão ativa à internet.

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