Puedes enviar automáticamente un mensaje de bienvenida a tus clientes cuando te escriben por primera vez o tras un período de 14 días de inactividad desde la última vez que te escribieron.

Establecer un mensaje de bienvenida

1. Ve a Configuración > Herramientas de empresa> Mensaje de bienvenida.
2. Activa Enviar mensaje de bienvenida.
3. En Mensaje, pulsa el mensaje para editarlo y, luego, pulsa Guardar.

4. En la lista de destinatarios, selecciona una de estas opciones:

   • Todos, para enviar el mensaje de bienvenida a todas las personas que te envíen un mensaje.
   • Excluir mis contactos, para enviar el mensaje de bienvenida a los remitentes que no figuran en tu libreta de contactos.
   • Todos excepto..., para enviar el mensaje de bienvenida a todos los remitentes excepto a algunos específicos.
   • Solo enviar a..., para enviar el mensaje de bienvenida a contactos específicos.

Nota: Los mensajes de bienvenida solo se envían cuando el teléfono tiene una conexión a Internet activa.