Cómo enviar mensajes de bienvenida
Puedes enviar automáticamente un mensaje de bienvenida a tus clientes cuando te escriben por primera vez o tras un período de 14 días de inactividad desde la última vez que te escribieron.
Establecer un mensaje de bienvenida
- Ve a Configuración > Herramientas de empresa> Mensaje de bienvenida.
- Activa Enviar mensaje de bienvenida.
- En Mensaje, pulsa el mensaje para editarlo y, luego, pulsa Guardar.
En la lista de destinatarios, selecciona una de estas opciones:
- Todos, para enviar el mensaje de bienvenida a todas las personas que te envíen un mensaje.
- Excluir mis contactos, para enviar el mensaje de bienvenida a los remitentes que no figuran en tu libreta de contactos.
- Todos excepto..., para enviar el mensaje de bienvenida a todos los remitentes excepto a algunos específicos.
- Solo enviar a..., para enviar el mensaje de bienvenida a contactos específicos.
Nota: Los mensajes de bienvenida solo se envían cuando el teléfono tiene una conexión a Internet activa.