Con un catálogo, los clientes actuales y potenciales pueden ver los productos o servicios de la empresa, hacer preguntas y conectarse con esta. Los clientes pueden elegir un producto o servicio que les interese, compartirlo con sus amigos o enviar un mensaje a la empresa para hacer preguntas sobre ese artículo.

Para compartir un producto o servicio desde un catálogo, sigue estos pasos:

1. Ve a Catálogo.
2. Selecciona el artículo o servicio que deseas compartir.
3. Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha.
4. Luego, puedes compartir el artículo específico del catálogo con tus contactos o compradores potenciales en cualquier lugar. Para ello, selecciona una de estas opciones:
• Reenviar: Para compartir el enlace al artículo con otras personas por WhatsApp.
• Compartir: Para compartir el enlace al artículo por correo electrónico u otras aplicaciones de mensajería de terceros.
5. Selecciona los chats individuales o de grupo con los cuales deseas compartir el artículo o servicio.
6. Pulsa Enviar.

Con el enlace compartido, el destinatario abrirá el artículo o catálogo directamente si lo ve desde la aplicación WhatsApp Business o WhatsApp Messenger.

Sin embargo, si el enlace al catálogo se comparte por correo electrónico o por un navegador, aparecerá un selector que le permitirá al usuario elegir la aplicación para abrir dicho enlace.