Halaman Utama WhatsAppHalaman Utama WhatsAppPusat Info
WHATSAPP WEB
CIRI
MUAT TURUN
KESELAMATAN
PUSAT BANTUAN

Pilih bahasa anda

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Muat Turun

  • Ciri-ciri

  • Keselamatan

  • Pusat Info

  • Berhubunglah

Bagaimana kami boleh membantu?

Anda juga boleh melayar topik di bawah untuk mencari apa yang anda kehendaki.
  1. WhatsApp Business untuk iPhone
  2. Akaun dan Profil

Cara menggunakan balasan cepat

Dengan balasan cepat, anda boleh mencipta pintasan untuk mesej yang kerap anda hantar kepada pelanggan. Ini termasuk mesej media, seperti imej dan video.

Nota: Jumlah balasan cepat maksimum yang boleh disimpan ialah 50.

Menetapkan balasan cepat

  1. Dalam aplikasi WhatsApp Business, ketik Seting.
  2. Ketik Alat Perniagaan > Balasan Cepat.
  3. Ketik Tambah.
  4. Ketik Masukkan mesej untuk mencipta mesej yang diingini.
    • Nota: Fail media tidak disokong dalam balasan cepat di Web atau Desktop.
  5. Ketik Pintasan untuk menetapkan pintasan papan kekunci bagi balasan cepat anda.
  6. Ketik Simpan.

Balasan lalai

Untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan anda, aplikasi WhatsApp Business mencipta balasan cepat berdasarkan maklumat pada profil perniagaan anda. Anda boleh menghantar balasan cepat yang mengandungi waktu perniagaan anda, alamat atau profil anda sendiri. Untuk melihat balasan lalai ini:

  • Buka sembang, ketik Mesej dan taipkan "/", atau
  • Buka sembang, ketik Lampirkan > Balasan Cepat.

Menggunakan balasan cepat

Sebagai lampiran
  1. Buka sembang.
  2. Ketik Lampirkan > Balasan Cepat.
  3. Pilih balasan cepat yang diingini. Mesej tersebut akan muncul dalam medan input teks secara automatik.
  4. Edit mesej tersebut, atau ketik Hantar.
Daripada medan input teks
  1. Buka sembang.
  2. Dalam medan input teks, taipkan "/". Ini akan memaparkan semua balasan cepat anda, termasuk balasan lalai.
  3. Pilih balasan cepat yang diingini. Mesej tersebut akan muncul dalam medan input teks secara automatik.
  4. Edit mesej tersebut, atau ketik Hantar.

Petua Perniagaan: Lengkapkan setiap bahagian dalam profil perniagaan anda untuk menjana balasan lalai yang boleh anda gunakan untuk memaklumkan pelanggan tentang alamat anda, waktu perniagaan, dan banyak lagi.

Sumber berkaitan:

Tidak dapat menyimpan balasan cepat

Adakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel itu mengelirukan
  • Artikel itu tidak menjawab pertanyaan saya
  • Penyelesaiannya tidak berhasil
  • Saya tidak suka ciri atau dasar itu
Terima kasih atas maklum balas anda
Pusat Info

WHATSAPP

Ciri-ciri

Keselamatan

Muat Turun

WhatsApp Web

Perniagaan

Privasi

SYARIKAT

Perihal

Kerjaya

Pusat Jenama

Berhubunglah

Blog

Cerita WhatsApp

MUAT TURUN

Mac/PC

Android

iPhone

BANTUAN

Pusat Info

Twitter

Facebook

Koronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Terma & Privasi